Tactische Functioneel Beheerder | Gouda

Opdrachtomschrijving
Het uitvoeren van Functioneel beheer en doorontwikkeling van de applicatie InPlanning – een roosterapplicatie voor medewerkers DJI.

Uitvoeren reguliere beheertaken waaronder:
– Gebruikersondersteuning
– Incidentmanagement
– Wijzigings- en releasemanagement (incl. testen)
– Het opstellen, bewaken en uitvoeren van het autorisatiebeleid
– Het beheren van de configuratie/stamgegevens van het systeem
– Het maken en beheren van (gebruikers)documentatie

Het subteam InPlanning / Roosteren heeft zich tot doel gesteld T-shaped te werken, is gezamenlijk verantwoordelijk voor de applicatie InPlanning. Daarnaast hanteert het team een Agile werkwijze op basis van Scrum en is men op dit moment bezig om dit verder te verdiepen.

Gedurende de looptijd van het contract kan je indien daar ruimte voor is ook ingezet worden op vergelijkbare opdrachten.

Achtergrond
Jouw primaire opdracht is het doorontwikkelen en onderhouden van functionaliteit o.g.v. InPlanning. Hierbij kan het gaan om nieuw toe te voegen functionaliteit of het verbeteren van bestaande functionaliteit. Daarnaast speel je een belangrijke rol bij het verder implementeren van Scrum binnen het team en heb je samen met de andere senior functioneel beheerder een rol in de begeleiding van de junior en medior collega’s als het gaat om het uitbreiden van hun kennis en ervaring.

Als senior beheerder van InPlanning speel je een rol bij de ondersteuning van de projectmanager die zich onder meer gaat bezig houden met de voorbereiding van de implementatie van de Rijks Rooster Applicatie (RRA). Daarnaast hou je de teamlead van InPlanning en de manager van de afdeling Functioneel Beheer en Dienstenmanagement (FBD) op de hoogte van de ontwikkelingen en geef je desgevraagd advies.

Organisatie
De Directie Informatievoorziening (DI) bestaat uit de volgende onderdelen:

1. CIO-Office
   De CIO-office is verantwoordelijk voor het stellen van kaders en de sturing hierop om ervoor te zorgen dat de informatievoorziening van de DJI kwalitatief hoogwaardig en toekomstbestendig is en blijft. Daarnaast heeft het een adviesfunctie ten aanzien van opdrachtgevers en de ambtelijke en politieke top;

2. Informatiemanagement en Architectuur (IMA)
   De afdeling Informatiemanagement en Architectuur vertaalt de (functionele) vraag vanuit de DJI-organisatie naar efficiënte en effectieve IV-ondersteuning, initiatiert daartoe nieuwe projecten inclusief de voorbereiding van de besluitvorming in de Iboard en stelt domeinarchitecturen op in samenspraak met stakeholders en informatiemanagers;

3. Functioneel Beheer en Dienstenmanagement (FBD)
   De afdeling Functioneel Beheer is verantwoordelijk voor het beheer van de informatievoorziening van DJI met focus op de gebruikersorganisatie. De afdeling Dienstenmanagement definiëert en onderhoudt het ICT-dienstenportfolio t.b.v. DJI door o.a. actief contractmanagement en leveranciersmanagement;

4. Project Management en Implementatie (PMI)
   De afdeling Project Management en Implementatie is verantwoordelijk voor de beheersing én het projectmatig realiseren van wijzigingen en nieuwe oplossingen in de informatievoorziening conform standaard methodieken.

Harde eisen

• De aangeboden kandidaat heeft minimaal een volwaardig afgeronde, relevante HBO opleiding.
• De aangeboden kandidaat heeft een BISL certificaat.
• De aangeboden kandidaat is scrum gecertificeerd.
• De aangeboden kandidaat heeft minimaal vijf (5) jaar aantoonbare werkervaring in een functie als intemediair tussen ICT leveranciers en/of gebruikers
• De aangeboden kandidaat heet minimaal twee (2) jaar aantoonbare werkervaring met Scrum
• De aangeboden kandidaat heeft minimaal vier (4) jaar werkervaring met opzetten en uitvoeren van testen (FAT) en het begeleiden van gebruikers bij de GAT
• De aangeboden kandidaat dient minimaal twee (2) jaar relevante werkervaring binnen de (semi)overheid te hebben als tactisch functioneel beheerder. Deze moet recent zijn opgedaan en mag niet langer dan drie (3) jaar geleden zijn.

Wensen

• Je hebt kennis van en praktijkervaring met het interpreteren en forumleren van gebruikersvragen en kunt deze omzetten naar passende IV oplossingen, hierbij maak je gebruik van verschillende methoden en technieken (interviews, workshops, documentanalyses);
• Relevante werkervaring in het beheren en documenteren van functionaliteiten binnen een grootschalige gebruikersorganisatie
• Kennis van en ervaring met het beheer van roostermanagement systemen is een pre.
• Kennis van en ervaring met informatiebeveiliging en AVG compliance voor functioneel beheer is een zware pre.
• Kandidaat is in bezit van ITILv4 is een pre
• De aangeboden kandidaat is T-Map gecertificeerd of heeft een vergelijkbaar certificaat.

Competenties

• Klantgericht.
• Communicatief vaardig (in woord en op papier), kunt goed netwerken en hebt het vermogen om mensen te beïnvloeden en te overtuigen;
• Sterk in het gestructureerd en nauwgezet documenteren van resultaten.
• Denkt in oplossingen en bent hierin creatief en resultaatgericht.
• Maakt materie snel eigen.
• Initiatiefrijk.
• Goed kunnen samenwerken.
• Hands-on mentaliteit.
• Analytisch sterk.
• Organisatiesensitief.

Opmaak cv: in het Nederlands, in Word en maximaal 4 pagina’s.

Deze aanvraag is niet geschikt voor zzp’ers

De selectiegesprekken vinden zo spoedig mogelijk plaats. Als je hiervoor wordt uitgenodigd, zorg dan dat je beschikbaar bent.

Voor meer informatie over deze functie kun je contact opnemen met Gerard Tummers bereikbaar op het nummer: 0615021386. Als je geïnteresseerd bent in de functie nodigen wij je van harte uit een aanbieding te verzorgen via het aanbiedingsformulier.