Functioneel Beheerder | Den Haag

Wij zijn voor Justis op zoek naar een Functioneel Beheerder op basis van 36 uur per week. 

Als functioneel beheerder ben je verantwoordelijk voor de beschikbaarheid en continuïteit van de IV systemen van Justis. Je zorgt ervoor dat de inrichting en functionaliteit van de systemen goed is aangesloten op de wensen en behoeften van de gebruikersorganisatie. Je bent een kundige sparring partner voor gebruikers, ICT leveranciers, informatieleveranciers en andere collega’s binnen de afdeling IV. Je ondersteunt eindgebruikers bij het uitvoeren van hun taken en neemt regie waar het de adequate afhandeling van gebruikersmeldingen en -wensen betreft. Je participeert actief in overleggen, zowel bij Justis afdelingen als bij leveranciers. Je stuurt leveranciers aan op basis van gemaakte afspraken en behartigt de belangen van de business in projecten én richting de leveranciers. 

In de uitvoering van de beheerprocessen binnen functioneel beheer lever je een inhoudelijke bijdrage aan de ontwikkeling van de Justis producten. Je treft waar nodig goede beheersmaatregelen, zowel intern als aan de zijde van de leveranciers. Je coördineert incidenten, wijzigingen en voert een gedegen autorisatiebeheer. Je zorgt ervoor dat de documentatie over de IV systemen correct én up to date is. 

In de uitvoering bij de doorontwikkel-processen van de applicaties inventariseer je alle gebruikerswensen en vertaalt deze naar heldere requirements. Je ondersteunt en adviseert gebruikers bij het afstemmen van de ontwerpen. Je coördineert acceptatietesten en legt de uitkomsten zorgvuldig vast. Samen met de gebruikers en leveranciers draag je zorg voor een goede implementatie van nieuwe functionaliteiten. 

Werkzaamheden:

Als functioneel beheerder:

• Adviseer je inhoudelijk over het gebruik van IV diensten in afstemming met informatiemanagement en leveranciers;
• Coördineer je de uitvoering van de beheerprocessen en stuur je samen met procesmanagement en servicelevel management op de optimalisatie van de uitvoering van de beheerprocessen;
• Neem je als representant van Justis deel aan (inter)departementale projecten;
• Neem je beslissingen over de inrichting, aanpassing en uitvoering van het functioneel beheer, over regie en coördinatie m.b.t. gegevensbeheer en bijdragen aan ontwikkelingen;
• Stel je adviesrapporten en notities op ter verbetering van de dienstverlening;
• Ben je verantwoordelijk voor het plannen en uitvoeren van het Lifecycle management van de IV dienstverlening;
• Ben je BiSL Foundation/Next gecertificeerd en ITIL gecertificeerd zodat je collega beheerders procesmatig kan coachen en ondersteunen.

Taken en verantwoordelijkheden:

Jouw taken en werkzaamheden als beheerder:

• Adviseer je inhoudelijk over het gebruik van IV diensten in afstemming met informatiemanagement en leveranciers;
• Coördineer je de uitvoering van de beheerprocessen en stuur je samen met procesmanagement en servicelevel management op de optimalisatie van de uitvoering van de beheerprocessen;
• Neem je als representant van Justis deel aan (inter)departementale projecten;
• Neem je beslissingen over de inrichting, aanpassing en uitvoering van het functioneel beheer, over regie en coördinatie m.b.t. gegevensbeheer en bijdragen aan ontwikkelingen;
• Stel je adviesrapporten en notities op ter verbetering van de dienstverlening;
• Ben je verantwoordelijk voor het plannen en uitvoeren van het Lifecycle management van de IV dienstverlening;
• Ben je BiSL Foundation/Next gecertificeerd en ITIL gecertificeerd zodat je collega beheerders procesmatig kan coachen en ondersteunen.

Beschrijving organisatie:
Werken bij de Rijksoverheid betekent een bijdrage leveren aan een beter Nederland, dus ook aan een rechtvaardige en veilige samenleving voor iedereen. Het ministerie van Justitie en Veiligheid en haar onderdelen verdedigen en beschermen de rechtsorde. Het bestuursdepartement heeft de zorg voor de algemene wetboeken (Burgerlijk Wetboek, Wetboek van Strafrecht, Wetboek van Strafvordering en de Algemene wet bestuursrecht) en maakt beleid, wetten en regels over de meest uiteenlopende vraagstukken. Bijvoorbeeld met veiligheid op straat, rechtsbescherming, de bestrijding van criminaliteit, rampenbestrijding, het intellectueel eigendomsrecht, bescherming van kinderen, kansspelen, internetfraude, jeugdcriminaliteit, nationale veiligheid, migratie en de bescherming van persoonsgegevens.

Justis, de screeningsautoriteit, is een uitvoeringsorganisatie die valt onder het ministerie van Justitie en Veiligheid (JenV). Als screeningsautoriteit beoordeelt Justis de betrouwbaarheid van personen en organisaties en draagt daarmee bij aan de rechtsstaat en een veiliger samenleving.

Justis levert een breed palet aan (screenings)producten: de Verklaring omtrent Gedrag (VOG), het Bibob-advies, de controle op rechtspersonen, naamswijzigingen, gratieverzoeken, vergunningverlening aan particuliere recherchebureaus, bezwaar bij wapenverloven en ontheffingen voor wapenbezit en vergunningverlening voor buitengewone opsporingsambtenaren (BOA’s).

Bij Justis werken ruim 300 medewerkers. Deze zijn verdeeld over negen afdelingen: vier productieafdelingen (COVOG, het Landelijk Bureau Bibob, TRACK en V&T), het Klant Contact Centrum en vier Stafafdelingen (IV, JZU, SIO en CKA).

De wereld van het screenen, en daarmee de inhoud van het vak, verandert in hoog tempo door globalisering, het werken en leven in netwerken en digitalisering. Justis speelt hierop in door als betrouwbare, integere en deskundige uitvoeringsorganisatie de juiste producten te leveren. Dat doet de organisatie in nauwe samenspraak met opdrachtgevers en gericht op de behoefte van de samenleving.

Justis ontwikkelt zich naar een zelfbewuste en deskundige uitvoeringsorganisatie die flexibel en wendbaar is – een organisatie die midden in de samenleving staat en betrouwbaar en integer de nodige en afgesproken screeningsproducten levert. Justis weet dus wat er leeft in de samenleving en welke rol screenen daarbij speelt.

Justis investeert veel in het vak screenen en in opleiding en begeleiding van de medewerkers. Speerpunten hierbij zijn de permanente ontwikkeling van medewerkers binnen hun vakgebied en nieuwsgierigheid naar ontwikkelingen in de samenleving. Innovatie en vernieuwing en contact met de samenleving zijn dan ook onderwerpen die voortdurend op de agenda staan.

Beschrijving afdeling:
De afdeling Informatievoorziening (IV) valt binnen de tak Bedrijfsvoering en Uitvoeringsbeleid en is verantwoordelijk voor een goede en effectieve informatievoorziening voor Justis en haar processen. IV vormt, stuurt en beheert de informatievoorziening van Justis. De afdeling IV (circa 28 medewerkers) is een regie-organisatie die de verbindende schakel is tussen de eisen en wensen van de business en de uiteindelijk geleverde diensten met behulp van leveranciers. De afdeling IV zorgt voor zowel beheer en onderhoud als vernieuwing van de Justis systemen. Dit alles in een samenhangend ICT-landschap.

Harde eisen:

• Je hebt aantoonbaar ervaring met het opstellen en vertalen van businesswensen naar applicatieve voorstellen (bijv. door het opstellen van Use Cases, Informatie Analyse Rapporten) zoals uit de CV naar voren komt. Geef aan hoeveel opdrachten;
• Je hebt aantoonbaar ervaring met Life Cycle Management (LCM) en/of Applicatie Lifecycle Management (ALM) zoals uit de CV naar voren komt. Geef aan hoeveel jaar ervaring;
• Je hebt bij meerdere opdrachten in een regie-organisatie gewerkt. Geef aan hoeveel opdrachten;
• Je hebt aantoonbaar ervaring met het coördineren van gebruikersacceptatietesten. Geef aan hoeveel opdrachten;
• Je beschikt aantoonbaar over de volgende competenties: – Samenwerken; – Integer; – Organisatiesensitiviteit; – Analyserend vermogen; – recente kennis van ICT; – Overtuigingskracht; – Conceptueel denken; – Plannen en organiseren; – Zelfstandig werken.

Opmaak cv: in het Nederlands, in Word en maximaal 5 pagina’s.

De selectiegesprekken vinden zo spoedig mogelijk plaats. Als je hiervoor wordt uitgenodigd, zorg dan dat je beschikbaar bent.

Voor meer informatie over deze functie kun je contact opnemen met Winhold Bartelink bereikbaar op het nummer: 06 – 46 12 98 22. Als je geïnteresseerd bent in de functie nodigen wij je van harte uit een aanbieding te verzorgen via het aanbiedingsformulier.