IT proces manager | Apeldoorn

Wij zoeken voor Monuta per direct een IT procesmanager met aantoonbare kennis en ervaring met het implementeren van verschillende ITIL-processen. En ook weet wat Cobit inhoudt. 
Monuta is bezig met het verhogen van de volwassenheid van diverse processen en controls uit het Cobit framework. Het doel is om de dienstverlening op IT-gebied voorspelbaar en transparant te maken maar ook om te voldoen aan het Cobit normenkader van de toezichthouder.  

Hierbij gaat het om ITIL processen zoals incident, configuratie, change en continuity management maar ook om andere controls.

Hiervoor zoekt Monuta een procesmanager, die helpt bij het opzetten en vooral het in de operatie laten landen van processen. Hierbij zal het accent liggen op change- en configuratie management, maar ook andere controls en processen zullen aan bod komen. Daarnaast wordt ook gevraagd om andere procesmanagers te coachen en begeleiden.   

Tijdens je opdracht ga je, onder leiding van de manager infrastructuur en in nauwe samenwerking met het Cobit projectteam aan de slag. 

Monuta IT bied je een uitdagende omgeving, die behoorlijk in beweging is. De voor liggende uitdaging is om inrichting van de procesorganisatie de komende periode versneld te gaan laten plaatsvinden.  

Taakgebieden: 

• Ondersteuning van implementatie, borging en verbeteren van diverse processen en controls;
• Opleveren, bijhouden en beheren procesdocumentatie;
• Coachen en begeleiden van procesmanagers;
• Samenwerking met IT Beheer, Ontwikkeling, Functioneel beheer, etc.;
• Opstellen en uitvoeren van verbetervoorstellen voor de processen.

• Je beschikt over een HBO werk- en denkniveau;
• Je hebt ervaring in het implementeren van processen en het begeleiden van procesmanagers daarbij is een must;
• Je bent een door de wol geverfde IT-procesmanager met aantoonbare ervaring in het implementeren van verschillende (ITIL) processen. Daarnaast weet je wat Cobit inhoudt;
• Je bent een ITIL ‘expert’;
• Je hebt de executiekracht die nodig is om deze (ITIL-)processen operationeel werkend te krijgen. Hiervoor is al een basis gelegd, die de komende maanden verder uitgebouwd moet gaan worden;
• Je Resultaatgericht en systematisch naar je doelen werken schuw je niet. Je bent in staat om de toegevoegde waarde van procesmatig werken over te brengen en weet hiervoor draagvlak te creëren bij je collega’s. Daarnaast ben je een volwaardig gesprekspartner op diverse niveaus van de organisatie;
• Je hebt ervaring met Agile en kennis van Cobit;
• Je toont enthousiasme en werkt hard om een hoog prestatieniveau en goede oplossingen te realiseren. Je hebt oog voor de behoeften en wensen van klanten en past je aanpak daar op aan.  In deze rol is het belangrijk dat je inzichten vanuit de IT-operatie vertaalt naar de IT-operatie en ook kunt vertalen naar keuzes voor het IT-management;
• Je hebt een sterke focus op resultaat;
• Je bouwt snel een netwerk van interne en externe relaties en hebt een goed gevoel voor onderlinge verhoudingen.

Opmaak cv

• In het Nederlands
• In word
• Maximaal 5 pagina’s.

Duur voor de opdracht is 6 maanden. 

Voor meer informatie over deze functie kun je contact opnemen met Winhold Bartelink bereikbaar op het nummer: 06 – 46 12 98 22. Als je geïnteresseerd bent in de functie nodigen wij je van harte uit een aanbieding te verzorgen via het aanbiedingsformulier.