Implementatiemanager | Den Haag

Wij zijn voor het Ministerie van Binnenlandse Zaken op zoek naar een Implementatiemanager op basis van 36 uur per week. 

Als implementatiemanager lever je binnen CIO Rijk, het programma Open op Orde en de afdeling ICT-diensten en Voorzieningen een belangrijke bijdrage aan de implementatie van (technische) afspraken en oplossingen, met voldoende draagvlak en acceptatie bij de gebruiker. In een complexe governance-structuur doe je dit door inhoudelijk sturing en richting te geven om een stabiel, betrouwbaar en veilig ICT-landschap te bewerkstelligen en te waarborgen.Je hebt een natuurlijk overwicht en je respecteert, maar biedt ook ruimte aan verschillende opvattingen en benaderingen. Dit op basis van verkregen gezag. Daar waar dat nodig is, zorg je voor afstemming, samenwerking en integratie van nieuwe en aanpassing van bestaande generieke voorzieningen. Dit zodat onze rijksbrede voorzieningen binnen het ICT-landschap op elkaar aansluiten, in lijn zijn met de I-strategie Rijk , en voldoen aan de relevante kaders en wetgeving.Je werkt nauw samen met collega-professionals bij de ministeries, hun taak-/uitvoerings- organisaties, Doc-Direkt, het Nationaal Archief, en het RDDI.

Daarnaast werk je binnen de directie CIO Rijk ook nauw samen met de informatiemanager van de afdeling ICT-diensten en Voorzieningen, die verantwoordelijk is voor het cluster rijksbrede voorzieningen. En natuurlijk met andere medewerkers binnen de directie en de beleidsmedewerkers van zowel de directie als het programma Open op Orde die verantwoordelijk zijn voor één of meer rijksbrede voorzieningen.

Tenslotte houd je in je werk contacten met ICT-dienstverleners.

Profiel:
Als verbeteraar en bewaker sturen op samenhang en implementatie van informatiesystemen, om daarmee de Rijksoverheid beter te laten presteren. 

Achtergrondinformatie:
Het rapport ‘ Ongekend onrecht ’ heeft veel losgemaakt. Het Kabinet viel er zelfs over in januari 2021. De Kabinetsreactie op dit rapport van de parlementaire ondervragingscommissie kinderopvangtoeslag (POK) belooft stevige maatregelen op allerlei gebieden. De structurele verbetering van de informatiehuishouding van het Rijk is er daar één van. Op 6 april 2021 stuurde het kabinet het generieke actieplan informatiehuishouding Rijksoverheid ‘ Open op Orde’ aan de Tweede Kamer. Dit meerjarenplan richt zich op de benodigde structurele verbetering van de informatiehuishouding binnen de gehele Rijksoverheid, als onderdeel van de bredere kabinetsreactie op het POK-rapport. De komende jaren investeren we substantieel om achterstanden sneller in te lopen, de informatiehuishouding toekomstbestendig te maken en om beter in te kunnen spelen op de informatiebehoeftes van de samenleving, het parlement en het kabinet.

Het programma Open op Orde heeft 4 actielijnen:
Actielijn 1: Professionals informatiebeheer
Actielijn 2: Volume en aard van informatie
Actielijn 3: Informatiesystemen
Actielijn 4: Bestuur en nalevingDe collega die wij zoeken gaat aan de slag op
Actielijn 3: Informatiesystemen.

Vereenvoudiging van informatiesystemen:
Goede informatiehuishouding voldoet aan eisen in wet- en regelgeving en draagt bij aan efficiënte samenwerking. Het succes van informatiehuishouding is voor een groot deel afhankelijk van ICT-systemen. De Rijksoverheid heeft heel veel en verschillende systemen en er moet op dat gebied meer worden samengewerkt. Het is bovendien beter als rijksorganisaties ondersteunende ICT- voorzieningen gezamenlijk inkopen en beheren. Gezamenlijke inkoop stimuleert het gebruik van deze voorzieningen en zorgt ervoor dat informatiebeheer van organisaties meer op elkaar gaat lijken. Bovendien is het een stuk efficiënter dan wanneer iedere organisatie afzonderlijk inkoopt. 

Eisen aan informatiesystemen: langs 3 invalshoeken:
Informatiesystemen sluiten onvoldoende aan op de constant vernieuwende communicatiekanalen, zoals websites, berichtenapps en e-mail. Hierdoor worden niet alle gegevens opgeslagen waardoor soms iets onvindbaar is en de context van de informatie wel eens onduidelijk is. Rijksorganisaties hebben behoefte aan concrete eisen waaraan informatiesystemen moeten voldoen om de daarin beheerde informatie duurzaam toegankelijk te maken en houden.

Verder is op 1 januari dit jaar de Regeringscommissaris Informatiehuishouding begonnen aan zijn taak; en ook hij heeft ideeën over de aanpak. Vanuit het Bureau Regeringscommissaris Informatiehuishouding (BRC) wordt onder meer stevig ingezet op innovaties in het voorzieningenlandschap. Met inachtneming van de huidige omgeving en ontwikkelingen rondom informatiehuishouding, laat het BRC een volledig beeld van bestaande, nieuwe en kansrijke IV- voorzieningen schetsten.

Daarnaast is er vanuit het programma Open op Orde een intensieve samenwerking met de afdeling ICT-diensten en Voorzieningen (IDenV) van de directie CIO Rijk. Informatiesystemen in het kader van IHH zijn of worden vaak generieke rijksbrede voorzieningen en vanuit IDenV wordt onder meer de (door)ontwikkeling van die generieke voorzieningen gefaciliteerd. Bij generieke voorzieningen kun je denken aan voorzieningen voor rijksbreed videovergaderen, DMS-systemen en online samenwerkfunctionaliteiten. En daar hoort ook een actualisatie van de Informatiehuishoudings-architectuur bij.

Helpen met de implementatie van die eisen:
Binnen het programma Open op Orde is een aantal aandachtgebieden gericht op het verbeteren van ICT-voorzieningen. Dit geldt voor actielijn 3, maar ook de actielijnen 1, 2 en 4. Al deze nieuwe, dan wel aangepaste systemen/voorzieningen moeten – waar relevant – geïmplementeerd worden; inclusief de ondersteuning van de desbetreffende actielijncoördinator of uitvoerend projectleider(s).
Ondersteuning bij implementatievragen die gaan over informatiehuishouding is tenslotte ook nodig voor ministeries en/of hun uitvoeringsorganisaties.

Met deze samenhangende opdrachten kom je logischerwijs terecht in een omvangrijk en zeer complex speelveld van belanghebbenden. 

Jouw werkveld:
Je gaat werken bij CIO Rijk waarbij we jouw inzet vragen op zowel tactisch als strategisch niveau voor Actielijn 3 van het programma Open op Orde. Als implementatiemanager ondersteun je de actielijncoördinatoren, de projectleiders, en de ministeries en hun taak-/uitvoeringsorganisaties in de implementatie van een product/proces of andere verandering. Dan gaat het niet om de technische implementatie, maar draait het om het werkend krijgen van een nieuwe situatie. Je start en brengt de verandering in beweging. Op basis van de impactbepaling (een beschrijving van de gevolgen van de invoering van het nieuwe product/proces) maak je een implementatieplan en begeleid je de uitvoering hiervan.

De kern van deze opdracht richt zich op:

• Het opstellen en uitvoeren van het implementatieplan inclusief implementatiestrategie;
• Ondersteunen van projectleiders bij de ministeries en/of hun taak-/uitvoeringsorganisaties bij de implementatie van centraal beschikbaar gestelde/ontwikkelde IHH-voorzieningen.

Werkzaamheden hierin zijn:

• Schrijven van een implementatieplan inclusief implementatiestrategie;
• Sturen van de implementatie en daarbij behorende interventies;
• Reviewen van producten.Daarnaast kunnen uit de actielijnen dingen komen die leiden tot (de ontwikkeling van) nieuwe generieke voorzieningen. Deze voorzieningen dienen afgestemd te worden met IDenV, waarna ze in beheer gebracht moeten worden bij IDenV; daarbij werk je intensief samen met de service deliverymanager van Actielijn 3 van Open op Orde.

Kennis, ervaring, competenties en vaardigheden:

• Een WO-diploma bedrijfskunde, organisatiepsychologie of bedrijfskundige informatica, dan wel een bijpassend aantoonbaar werk- en denkniveau;
• Meer dan 5 jaar ervaring in het begeleiden van veranderingen;
• Relevante en aantoonbare kennis van veranderaanpak, procesverbetering en kwaliteitszorg;
• Goede (actuele) kennis van de communicatie processen binnen grote organisaties;
• Uitstekende communicatieve en schriftelijke vaardigheden op het vakgebied van deze vacature en implementatieplannen;
• Succesvolle ervaring bij CIO Rijk en/of met implementaties van rijksbrede en/of generieke voorzieningen is een nadrukkelijke wens.

Competenties:

• Analyseren;
• Creativiteit;
• Netwerken;
• Omgevingsbewustzijn;
• Organisatiesensitiviteit;
• Overtuigingskracht;
• Plannen en organiseren;
• Samenwerken.

Opdrachtgever:
Directie CIO Rijk
De directie CIO Rijk is een relatief jonge directie met drie inhoudelijke afdelingen: ‘I-stelsel en Vakmanschap (ISenV)’, ‘ICT-diensten en Voorzieningen (IDenV)’ en ‘Informatiebeveiliging en Privacy (IBenP)’. De staffuncties zijn ondergebracht in het eigen Directiebureau.

Bij CIO Rijk werken we elke dag aan:

• Beleid maken op het rijksbrede I-domein en dit vertalen in praktische kaders voor bijvoorbeeld informatiehuishouding, data, algoritmen en zbo’s;
• De CIO’s en CISO’s van de ministeries helpen om de I meer ‘in het hart’ (dus op de bestuurstafel) te krijgen; met de implementatie van het Besluit CIO-stelsel, met de omvorming van het BIT tot een onafhankelijk adviescollege en door inzicht en samenhang te geven in de (vele!) rijksbrede kaders die er al zijn;
• Rijksbreed I-vakmanschap; vanuit onze samenwerking met het hoger onderwijs in het I- Partnerschap, HR-ICT-programma’s en het (laten) maken en geven van trainingen op alle bestuurslagen vanuit de Rijksacademie voor digitalisering (RADIO);
• Aantrekken, houden en (door)ontwikkelen van ICT-ers binnen het Rijk, digitalisering tussen de oren krijgen van beleidsmedewerkers en bestuurders, en het stimuleren van het lerend vermogen op I-gebied;
• Zorgen voor een goede taakverdeling van en samenwerking met de interne ICT-dienstverleners binnenshuis, en samenwerking met de markt buitenshuis via sourcingsbeleid;
• Borgen en doorontwikkelen van een flink aantal ICT-voorzieningen die de samenwerking binnen het Rijk bevorderen; de zogenaamde generieke voorzieningen, zoals de Rijkspas, de digitale werkplek en videoconferencing;
• Beleid maken op het gebied van informatiebeveiliging en privacy en dit vertalen in praktische kaders en handreikingen voor digitale weerbaarheid, cybersecurity en privacy;
• En vanuit het rapport ‘Ongekend Onrecht’ (Kinderopvangtoeslagaffaire): het meerjarig op orde krijgen van de informatiehuishouding van het Rijk.

Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties:
Het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK) waarborgt de kernwaarden van de democratie. BZK staat voor een goed en slagvaardig openbaar bestuur en een overheid waar burgers op kunnen vertrouwen. Zo draagt BZK eraan bij dat burgers kunnen wonen in betaalbare, veilige en energiezuinige woningen, in buurten waar iedereen meetelt en meedoet en het prettig leven is. Daarnaast werkt BZK aan een kleinere en efficiëntere overheid, zodat met een minimum aan middelen het maximale voor burgers en bedrijven wordt bereikt. Onze missie: ‘samen leven en wonen, in een democratische rechtsstaat, met een slagvaardig bestuur. BZK, duidelijk voor mensen.

DG Overheidsorganisatie:
Onder het ministerie van BZK ressorteren onder andere vier directoraten-generaal. Hetdirectoraat-generaal Overheidsorganisatie (DGOO) werkt aan een moderne overheid. Een overheid die flexibel georganiseerd is, die werkt aan de ontwikkeling van één overheid die goed werkgeverschap toont en technologie effectief inzet. Daarbij staat de informatiesamenleving centraal en is de rol van d overheid een afgeleide van de behoeftes van de samenleving.

Dat doet zij door:

• Te zorgen voor een modern werkgeverschap van de overheid dat inspeelt op veranderingen op de arbeidsmarkt en uitgaat van hoogwaardig ambtelijk vakmanschap;
• Concrete voorstellen te doen voor de rol van de overheid in de i-samenleving en de regie te nemen in de interbestuurlijke uitwerking en uitvoering daarvan;
• Te bevorderen dat ICT in het Rijk optimaal en efficiënt wordt ingezet en de kaders te stellen voor de informatisering van het Rijk;
• De opbouw van één bedrijfsvoering voor het Rijk, met toegevoegde waarde voor het primaire proces van de departementen.

Harde eisen:

• Kandidaat beschikt over minimaal WO bedrijfskunde, organisatiepsychologie of bedrijfskundige informatica, dan wel een bijpassend aantoonbaar werk- en denkniveau;
• Kandidaat beschikt over relevante en aantoonbare kennis van veranderaanpak, procesverbetering en kwaliteitszorg;
• Kandidaat beschikt over 5 jaar aantoonbare werkervaring in het begeleiden van veranderingen binnen een organisatie.

Wensen:

• Mate waarin de kandidaat kennis heeft van inhoudelijk sturing en richting te geven om een stabiel, betrouwbaar en veilig ICT-landschap te bewerkstelligen en te waarborgen;
• Mate waarin de kandidaat kennis heeft met het opstellen en uitvoeren van het implementatieplan inclusief implementatiestrategie. Politiek bestuurlijk maar ook organisatie sensitiviteit. / overtuigingskracht en overwicht;
• Mate waarin kandidaat beschikt over de gevraagde competenties en vaardigheden (toetsbaar in CV, motivatie en/of mogelijk gesprek);
• Mate van ervaring en/of affiniteit met de organisatie van de opdrachtgever.

Opmaak cv: in het Nederlands, in Word en maximaal 5 pagina’s.

De selectiegesprekken vinden zo spoedig mogelijk plaats. Als je hiervoor wordt uitgenodigd, zorg dan dat je beschikbaar bent.

Voor meer informatie over deze functie kun je contact opnemen met Marco Buitenhuis bereikbaar op het nummer: 06-29602668. Als je geïnteresseerd bent in de functie nodigen wij je van harte uit een aanbieding te verzorgen via het aanbiedingsformulier.