Deliverymanager | Assen

Wij zijn voor Dictu op zoek naar een Deliverymanager op basis van 36 uur per week.

Voor het domein Agro Klantinteractie en Telecom zoeken we een (Service) Delivery Manager voor het leiden van werkzaamheden rondom de levering van applicaties in ons domein. De werkzaamheden bestaan uit het beheer van een aantal kleine applicaties voor verschillende klanten waarbij meer de nadruk ligt op het ICT-regisseur zijn. Bij deze werkzaamheden werk je samen met de DICTU Relatiemanager van de betreffende klanten.

Daarnaast bestaan de werkzaamheden uit het, in nauwe samenwerking met de RTE en Scrum Master, ondersteunen van een DevOps-team welke samengesteld is uit klant- en DICTU-medewerkers. Als (Service) Delivery Manager ben je verantwoordelijk voor het faciliteren en begeleiden van een DevOps-team.

De volgende werkzaamheden dienen te worden uitgevoerd:

• Faciliteren opleveringsproces, ook bij betrokkenheid derde partijen;
• Input leveren voor bepalen van de budgetgrootte voor beheer en nieuwbouw projecten;
• Maandelijkse rapportages opstellen, zowel kwalitatief als kwantitatief over beheer en vernieuwing;
• Ondersteunen teamleider;
• Meedenken en verbetervoorstellen doen op het gebied van o.a. het voortbrengingsproces.

Het belangrijkste is dat je als (Service) Delivery Manager van het DevOps-team in een agile omgeving je werk moet doen en faciliterend moet zijn aan het team en de Product Owner en nauw kunt samenwerken met de Scrum Master en RTE. We zoeken dus niet een traditionele leider, die stuurt op uitkomsten en teamleden aanstuurt, maar iemand die het team faciliteert. Je hebt dus kennis van de agile-wereld en kennis van traditionele sturing en hebt in beide werelden werkzaamheden uitgevoerd.

Achtergrond opdracht:
Binnen het domein hebben de ketens meerdere focusgebieden:

• Implementeren nieuwe functionaliteiten;
• Beheren functionaliteiten;
• LCM op de functionaliteiten;
• Opruimen van functionaliteiten die niet meer nodig zijn;
• Invulling geven aan het DICTU kwaliteitskader.

Als deliverymanager ben jij de vertegenwoordiging van DICTU richting de klanten. In opdracht van de teamleider. Ook ben jij voor alle andere afdelingen van DICTU aanspreekpunt als er iets gedaan moet worden, wat jouw keten raakt. Hierbij sta je dan ook in nauw contact met de productowner omdat jij een belangrijke stakeholder voor hem bent.

Organisatie:
DICTU levert ICT en digitale diensten voor EZK en een aantal andere ministeries. Ze zet haar kennis en ervaring in om de beleids- en organisatiedoelen van haar opdrachtgevers optimaal te ondersteunen. Daarbij speelt ze in op de nieuwste technologische ontwikkelingen, zoals de Cloud. Ook borgt ze een hoogwaardige beveiliging van de gegevens die ze technisch beheert en bewaart.

Harde eisen:

• Aantoonbare ervaring met agile werkwijzen;
• Aantoonbare ervaring als Servicemanager en/of Delivery Manager;
• Je hebt meer dan 4 jaar ervaring als (Service) Delivery Manager, niet langer dan 1 jaar geleden;
• Je hebt meer dan 4 jaar ervaring als Agile ervaring 4 jaar waarvan niet langer dan 1 jaar geleden;
• Alleen kandidaten die in loondienst zijn komen in aanmerking voor deze opdracht. Ben jij ZZP’er informeer dan naar onze mogelijkheden.

Wensen:

• Faciliterend leider, gericht op samenwerking met de klant RVO en belende teams van DICTU. Genuanceerd in de communicatie, nauwkeurig in uitvoering en rapportages. Denkt mee over de aanpak. Is in staat het vertrouwen te geven aan het agile-team. Is in staat de hoofdlijnen duidelijk te rapporteren aan de opdrachtgever. Je moet je weg weten te vinden in een omgeving, waarbij de opdrachtgeverslijn nog veel gestoeld is op traditionele PRINCE2 methodiek en besluitvorming en een agile team in de DICTU uitvoering. Deze schakelingen moet je kunnen zien en doorgronden.

Opmaak cv: in het Nederlands, in Word en maximaal 5 pagina’s.

De selectiegesprekken vinden zo spoedig mogelijk plaats. Als je hiervoor wordt uitgenodigd, zorg dan dat je beschikbaar bent.

Voor meer informatie over deze functie kun je contact opnemen met Remco Blommesteijn bereikbaar op het nummer: 06-11355233. Als je geïnteresseerd bent in de functie nodigen wij je van harte uit een aanbieding te verzorgen via het aanbiedingsformulier.