Functioneel beheerder – A0817152 | Den Haag

Opdrachtomschrijving
Als functioneel beheerder ben je verantwoordelijk voor de beschikbaarheid en continuïteit van de IV systemen van Justis. Je zorgt ervoor dat de inrichting en functionaliteit van de systemen goed is aangesloten op de wensen en behoeften van de gebruikersorganisatie. Je bent een kundige sparring partner voor gebruikers, ICT leveranciers, informatieleveranciers en andere collega’s binnen de afdeling IV. Je ondersteunt eindgebruikers bij het uitvoeren van hun taken en neemt regie waar het de adequate afhandeling van gebruikersmeldingen en -wensen betreft. Je participeert actief in overleggen, zowel bij Justis afdelingen als bij leveranciers. Je stuurt leveranciers aan op basis van gemaakte afspraken en behartigt de belangen van de business in projecten én richting de leveranciers.

In de uitvoering van de beheerprocessen binnen functioneel beheer lever je een inhoudelijke bijdrage aan de ontwikkeling van de Justis producten. Je treft waar nodig goede beheersmaatregelen, zowel intern als aan de zijde van de leveranciers. Je coördineert incidenten, wijzigingen en voert een gedegen autorisatiebeheer. Je zorgt ervoor dat de documentatie over de IV systemen correct én up to date is.

In de uitvoering bij de doorontwikkel-processen van de applicaties inventariseer je alle gebruikerswensen en vertaalt deze naar heldere requirements. Je ondersteunt en adviseert gebruikers bij het afstemmen van de ontwerpen. Je coördineert acceptatietesten en legt de uitkomsten zorgvuldig vast. Samen met de gebruikers en leveranciers draag je zorg voor een goede implementatie van nieuwe functionaliteiten.

Achtergrond
De afdeling Informatievoorziening (IV) vervult een spilfunctie in al deze ontwikkelingen. Binnen deze afdeling beheren en veranderen we systemen en processen, gericht op continuïteit en ontwikkeling. En we dragen bij aan innovatie, door te participeren in uitdagende projecten en programma’s van Justis. Als oplossingsgerichte senior functioneel beheerder ben jij voor Justis de cruciale schakel tussen gebruikersorganisatie en de ICT-organisatie.

Harde eisen

• De kandidaat is in het bezit van een ITIL certificaat
• De kandidaat is in het bezit van een ASL en BiSL Foundation certificaat
• De aangeboden Kandidaat heeft aantoonbaar minimaal twee (2) jaar aantoonbare werkervaring als Functioneel Beheerder in een regie-organisatie, waarvan minimaal één (1) opgedaan in de afgelopen drie jaar.
• De kandidaat heeft minimaal twee (2) jaar aantoonbare werkervaring met het coördineren van gebruikersacceptatietesten.
• De kandidaat heeft minimaal 2 jaar werkervaring met het werken in een informatiseringsketen/ is functioneel bekend met het werken met meerdere berichtenstromen

Wensen

• De kandidaat heeft ervaring met aansturen leveranciers in een regie-organisatie.
• De kandidaat heeft aantoonbaar ervaring met het opstellen en vertalen van businesswensen naar applicatieve voorstellen (bijv. door het opstellen van Use Cases, Informatie Analyse Rapporten) zoals uit de CV naar voren komt.
• Vanwege de inzetbaarheid op korte termijn is eerdere opgedane ervaring bij JenV of zelfs Justis een pre
• Kandidaat beschikt over HBO werk- en denkniveau

Competenties

• Samenwerken
• Integer
• Organisatiesensitiviteit
• Analyserend vermogen
• recente kennis van ICT
• Overtuigingskracht
• Conceptueel denken
• Plannen en organiseren
• Zelfstandig werken

Opmaak cv: in het Nederlands, in Word en maximaal 4 pagina’s.

De selectiegesprekken vinden zo spoedig mogelijk plaats. Als je hiervoor wordt uitgenodigd, zorg dan dat je beschikbaar bent.

Deze opdracht is alleen mogelijk via verloning i.v.m. de wet DBA.

Met Quest & Co bieden wij een oplossing waarmee jij als zzp-er de opdracht alsnog kunt uitvoeren, zonder risico voor de opdrachtgever en met een inkomen dat dichtbij zelfstandig ondernemen ligt. Interesse? Reageer en we leggen het uit! Of kijk op Quest & Co.

Voor meer informatie over deze functie kun je contact opnemen met Fulko van der Meulen bereikbaar op het nummer: 06-53719004. Als je geïnteresseerd bent in de functie nodigen wij je van harte uit een aanbieding te verzorgen via het aanbiedingsformulier.