NOC Engineer | Almere

Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een NOC engineer met kennis van Linux, Astrisk, My SQL, SIP en apps.

Als NOC Engineer ben jij de spil die ervoor zorgt dat onze support cirkels de best mogelijke ondersteuning krijgen. Niet alleen help je wanneer nodig met het oplossen van incidenten, je schakelt ook direct met onze development teams om onze producten verder te verbeteren en waar mogelijk uit te breiden. Troubleshooten, herkennen, documenteren en mogelijke verbeteringen of oplossingen bediscussiëren om de best mogelijke oplossingen te leveren. Allemaal onderdeel van jouw verantwoordelijkheden.

Wie ben jij?
Een gemotiveerde all-rounder die autonoom kan en wil opereren binnen een snel veranderende internationale omgeving. Die te allen tijde een klantgerichte instelling heeft en daarin wordt geholpen door sterke sociale vaardigheden. Iemand die het vermogen heeft om in een onder druk staande productieomgeving te werken zonder afbreuk te doen aan de geleverde kwaliteit.

Wie zijn wij?
Wij zijn een jonge, energieke, no-nonsense en super innovatieve organisatie die leidend is in de Telecom als leverancier van het meest stabiele en innovatieve communicatieplatform voor de zakelijke markt. Dat willen we natuurlijk ook zo houden! Daarom zijn wij op zoek naar twee capabele engineers die ons en onze partners gaan verbazen met perfecte ondersteuning voor onze Voice en Mobile producten. Ben jij dat?

Dan kom je werken in een dynamische organisatie waar veel gebeurt. In 2017 hebben we ervoor gekozen onze organisatie volgens het besturingsmodel van een Holacracy te gaan besturen. Kenmerkend hiervoor is dat er niet met traditionele functies gewerkt wordt, maar met rollen. Afdelingen zijn er ook niet meer, wij werken in cirkels. En jij kan vanuit jouw rol onderdeel zijn van meerdere van deze cirkels. Zo kan jij jouw talenten op meerdere plekken inzetten.

Om deze functie goed in te kunnen vullen verwachten wij dat je minimaal aan de volgende eisen voldoet:

• Kennis hebben van en ervaring met MySQL databases;
• Ervaring met het werken via de command line interface op Linux systemen;
• Ervaring met FreeSwitch en/of Asterisk;
• Kennis van het SIP protocol en dit kunnen troubleshooten;
• In staat zijn VoIP gerelateerde netwerk traces te maken alsmede deze te kunnen lezen en interpreteren.

Naast deze vijf punten zien we in jou graag iemand die doortastend zijn in de zoektocht naar oorzaken van problemen & incidenten. Je hebt een sterk ontwikkeld analytisch denkvermogen, kan zelfstandig leren en bent stressbestendig. Dit alles terwijl je zowel in- als extern klantvriendelijk blijft communiceren.

Opmaak cv

• In het Nederlands;
• In word;
• Maximaal 5 pagina’s.

Voor meer informatie over deze functie kun je contact opnemen met Winhold Bartelink bereikbaar op het nummer: 06 – 46 12 98 22. Als je geïnteresseerd bent in de functie nodigen wij je van harte uit een aanbieding te verzorgen via het aanbiedingsformulier.