Senior Webanalist PiWik Pro | Utrecht

• begeleidt de inrichting van het webanalysepakket PiWik Pro en de rapportages;
• begeleidt de inrichting en het gebruik van de tagmanager van PiWik Pro, onder meer om content te personaliseren en A/B-testen uit te voeren.
• adviseert over taggen en het plaatsen van scripts, toetst de correcte werking ervan en is (mede)verantwoordelijk voor de datakwaliteit;• spoort pijnpunten en trends op in de ‘customer journeys’ (bouncepercentages, search, etc.) en geeft inzichten om de gebruikerservaring te verbeteren;
• analyseert en optimaliseert de externe vindbaarheid van Rechtspraak.nl (o.m. SEO en SEA) en het functioneren van de interne zoekmachine;
• analyseert de web performance analyses (online enquête) en signaleert aandachtspunten m.b.t. user experience.

Achtergrond opdracht

Implementatie PiWik Pro: Er loopt een implementatietraject met PiWik om meer inzicht te krijgen in het gebruikersgedrag via statistieken, A/B-testen en daarop in te spelen met gepersonaliseerde informatie. Ontwikkelen dashboardsIn 2017 ontwikkelt het LDCR dashboards voor de verschillende communicatieafdelingen van de Rechtspraak om hen inzicht te geven in de doelmatigheid van hun online communicatie. Daarnaast wordt er een dashboard ontwikkeld om inzicht te krijgen in de performance van Rechtspraak.nl in de breedste zin van het woord. Analyseren gebruikersgedragHet Rechtspraak online beheer- en ontwikkelteam monitort continu het gebruikersgedrag aan de hand van statistieken, online enquêtes en usabilitytesten. De implementatie van PiWik en het ontwikkelen van de dashboards is cruciaal voor een effectieve monitoring.

• Minimaal 5 jaar ervaring als webanalist
• Ervaring websiteoptimalisatie
• Diplomatiek en stevige persoonlijkheid die staat voor online kwaliteit
• Kennis PiWik Pro is een pre
• Ervaring met tagmanagement is een pre
• Ervaring met het werken in complexe organisatorische omgevingen