Senior Unified Comminucations Consultant | Den Haag / Zoetermeer

Binnen het team Unified Communications (UC) zijn veel ontwikkelingen gaande met betrekking tot nieuwe dienstverlening, migraties en fysieke verhuizingen van de backend. We zijn op zoek naar een vervanger van de huidige ingehuurde UC consultant.

Uitvoeren van VoIP en UCS projecten (FO/TO/Implementatie)
• Adviesrol bij complexere wijzigingen (niet standaard wijzigingen) en integratievraagstukken
• Adviesrol bij ontwikkeling en uitrol van next generation communicatiediensten (bijv. Collaboratie en Callcenterfunctionaliteit)
• Sparringpartner voor SSC-ICT en haar klanten bij telecom/UC aangelegenheden op Strategisch, Tactisch en Operationeel niveau
• Mede structureren van Beheer en coaching van het team UC
• Professionalisering van dienstenportfolio, de kwaliteit van de dienstverlening en de communicatie daarover richting gebruikers
• Actieve rol bij interne telecom/UC vraagstukken als het gaat om klantvragen, beheeraangelegenheden, kostprijsberekeningen en techniek
• (Mede) onderhouden van de relaties met de leveranciers
• Vertegenwoordiging op tactisch/strategisch niveau

Minimaal afgeronde HBO 
Minimaal 7 jaar werkervaring in een grote complexe ICT omgeving
Minimaal 5 jaar werkervaring als algemeen projectleider
Minimaal 5 jaar werkervaring met Infrastructurele projecten en in beheer name en migratie van diensten zoals VOIPcentrales en call centers
Minimaal 3 jaar werkervaring in het opstellen van VoIP/UC ontwerpen
Minimaal 3 jaar werkervaring met ontwerp/realisatie, migratie en beheer van UC omgevingen

Kennis
Mitel Certificering
Skype for Business

Overig
Bereidheid tot lopen consignatie
Bereidheid tot het zelfstandig uitvoeren van internationele dienstreizen
Bereidheid tot het ondergaan van een veiligheidscreening