Senior Technisch Applicatiebeheerder 3e lijn CCA/CCAA (win.citrix)

Voor DJI in Gouda zijn wij op zoek naar een Technisch Beheerder 3e lijn. Er wordt gezocht naar 2 FTE. Bij deze functie ligt de nadruk op kennis en ervaring met Citrix op CCA of CCAA niveau (win.citrix). 

Informatie over de opdracht:
De Technisch Beheerder binnen de afdeling Backoffice – Platform Hosting 2 is verantwoordelijk voor de ontwikkeling en het beheer van de technische infrastructuur en de daarop draaiende informatiesystemen van DJI. De werkzaamheden maken enerzijds deel uit van het reguliere beheer en onderhoudswerkzaamheden en zijn anderzijds project- en releasegericht. Afhankelijk van de expertise zullen de Technisch Beheerders worden belast met het verrichten van beheer- en onderhoudswerkzaamheden, het voorbereiden en uitvoeren van wijzigingen, het adviseren over het optimaliseren van de functionaliteit en de beschikbaarheid van de informatiesystemen.

Aanvullingen op het functieprofiel en de taken:

Opleveren van Technisch ontwerp, programmaspecificaties voor maatwerkapplicaties, servers en besturingssystemen;
Borgen functioneren van servers, systeemprogrammatuur, netwerken en besturingssystemen;
Adviseren over ontwerp van en wijzigingen in technische infrastructuur, alsmede nieuwe componenten daarvan in informatiesystemen;
Oplossen van 3e lijn storingen en structurele problemen in beheerde informatiesystemen en onderliggende infrastructuur;
Adviseren over verbeteringen en uitbreidingen databases en hun besturingssysteem ten behoeve van maatwerkapplicaties;
Opstellen en onderhouden van werkinstructies;
Onderhouden van Administratieve procedures;
Bijwerken/bijhouden beheerdocumentatie;
Incidenten zijn opgelost op basis van afspraken gemaakt met de klant-opdrachtgever;
Het verder vormgeven van het beheer en het documenteren van veel voorkomende beheerwerkzaamheden;
Het verder standaardiseren en documenteren van beheerde informatiesystemen

VERPLICHTE VAARDIGHEDEN

Kennis en ervaring:

Algemeen:

IT-relevante HBO-opleiding;
Kennis van en ervaring met ITIL-processen en werkwijzen;
Teamspeler met goede communicatieve vaardigheden;
Schriftelijke vaardigheden;
Algemene kennis van complexe technische infrastructuren.
Meer dan 5 jaar relevante werkervaring

Vakinhoudelijk:

Kennis van en ervaring met Microsoft Exchange 2007 en 2013;
Kennis van en ervaring met SQL Server 2005, 2008 en 2012;
Kennis van en ervaring met Microsoft op MCSE of MCITP niveau;
Kennis van Scripttalen, bij voorkeur VBscript en Powershell;
Kennis van en ervaring met Altiris is een pre.
Kennis van en ervaring met Sharepoint is een pre.
Bij 1 FTE ligt de nadruk op kennis van en ervaring met Citrix (Exchange)
Bij 2de FTE ligt de nadruk op kennis van en ervaring met Citrix op CCA of CCAA niveau (win.citrix)

GEDRAGSKENMERKEN

Plannen en Organiseren
Analytisch inzicht en vermogen
Proactief, oplossingsgericht en accuraat;
Gedrevenheid en betrokkenheid;
Communicatief zeer vaardig
Resultaat- en klantgericht
Sterke teamplayer
Daadkrachtig
Initiatiefrijk
Stressbestendig
Adviesvaardig
Klantgericht