Teammanager ECM | Den Haag

De functie Teammanager ECM kun je ook vervullen op basis van een arbeidsovereenkomst met Quest4.

Werkniveau:
Senior
Standplaats:

Den Haag
Aanvraagnummer:
A2024-595
Startdatum:
01-06-2024
Verwachte einddatum:
30-11-2024
Aantal uur per week:
36
Indicatie uurtarief:


n.o.t.k.


Sluitingsdatum aanvraag:
23-04-2024 10:00
Contactpersoon Quest4:
Gerard Tummers
Telefoonnummer:
0615021386
Opdrachtgever:
Quest4

Functieomschrijving Teammanager ECM

Opdrachtbeschrijving
Als (waamemend) teammanager ECM geef je leiding aan een team van van 30 specialisten op het gebied van applicatiebeheer. Dit team beheert voor het Rijk een uitgebreid portfolio van applicaties, waaronder het Big Data Anatitics Platform, Rijksportaal, SWF, SharePoint , Kofax RPI en Tridion. Op dit moment wordt gewerkt aan het ontwikkelen van op Uipath gebaseerde Robotics dienstverlening. Het feit dat dit portfolio in beweging is – er worden diensten uitgefaseerd en er komen nieuwe diensten bij – vereist de nodige managementaandacht. Het veld van ECM is veelomvattend met navenante verantwoordelijkheid. Er bestaat een grote diversiteit aan applicaties, tooling en klanten en je bent financieel- en personeelsverantwoordelijk. Jij bent een echte people-manager die mensen inspireert, motiveert en verbindt. Je zorgt voor een veilige werkomgeving. Je hebt oog voor de individuele behoeften en drijfveren van je medewerkers zonder de teambehoeften uit het oog te verliezen. Je hebt een klantgerichte instelling en beschikt over een ontwikkelde organisatiesensitiviteit. Jouw verantwoordelijkheden bestaan o.a. uit;

  • Leidinggeven aan de ca. 30 FTE (coordinatoren en specialisten)
  • P-verantwoordelijkheid
  • Het voeren van (formele) P-gesprekken (niet aan de orde in de beoogde inhuurperiode)
  • Kwaliteit van de dienstverlening
  • Doen uitvoeren van applicatiebeheer (w.o. monitoring beschikbaarheid, afhandelen meldingen, afhandelen RCA’s, verwerken bevindingen audits, etc.)
  • Security, Automation .Adviesrol bij complexere vraagstukken
  • Adequaat LCM Management -Valideren van Projectvoorstellen
  • Maakt deel uit van het MT Digitaal Werken en rapporteert in die zin over lopende zaken, projecten etc. aVoeren van overleg met interne- en externe opdrachtgevers
  • Contacten met leveranciers
  • Controleren cq. voeren van een correcte administratie (o.a. boeken/rapportage uren Exact, taken P-Direct, ziekmeldingen)

Daarnaast zorg je voor een effectieve leiding en planning van je team, weet je hoe je efficient mensen, middelen en budgetten inzet en de voortgang bewaakt. Personeelsinstrumenten zet je juist en tijdig in en je zorgt voor gestructureerd werkoverleg en adequate (interne) communicatie. Je treedt op als lid van het managementteam van de afdeling Digitaal Werken.

Achtergrond opdracht
In verband met langdurig verlof (6 mnd) van de manager van Team ECM is, met het oog op de continuiteit, vervanging noodzakelijk

Organisatorische context en cultuur
Wij zijn SSC-ICT, het Shared Service Centrum ICT van en voor het rijk, onderdeel van het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties. We zijn een van de grootste fullservice ICT-dienstverleners binnen het rijk en servicen de gehele rijksdienst met onder meer rijksbrede IT-services. Ons shared service centrum ondersteunt meer dan 50.000 werkplekken en mobiele devices in Nederland en op 160 ambassadeposten over de gehele wereld. Daamaast beheren en ontwikkelen we ruim 1000 applicaties, verzorgen housing en hosting in het state of the art overheidsdatacenter (ODC), bieden IT- diensten met extra hoge beveiligingsniveaus en voeren jaarlijks ZD’n 260 ICT-projecten uit, waaronder internationale evenementen als het EU- voorzitterschap. Zo zorgen we dat ambtenaren hun belangrijke werk in dienst van de samenleving altijd, overal en veilig kunnen doen.

Eisen en wensen voor de functie Teammanager ECM

Harde eisen:

  • Aantoonbaar minimaal 3 jaar werkervaring als operationeel (dus direct) leidinggevende aan een team van applicatiebeheerders binnen een grote/ complexe ICT beheer- en ontwikkelorganisatie;
  • Aantoonbare kennis van, en ervaring met ASL, Agile/Scrum, Prince2.

Wensen:

  • Communicatief vaardig in Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Kandidaat past binnen de organisatie;
  • Je hebt ervaring met: – In beheer nemen van nieuwe dienstverlening (5 punten) – Uit faseren van aflopende dienstverlening. ( 5 punten) – Opstellen van jaarplannen (capaciteitsplannen, budgetplannen) (5 punten) – Kennis van planning & controlcyclus (5 punten);
  • Kennis op gebied van ECM-applicaties, zoals bijvoorbeeld Sharepoint of robotsoftware (Kofax RPA, Uipath) of Zoekmachines (Idol);
  • Competenties: Oordeelsvorming ( 3 punten); Organisatiesensitiviteit ( 3 punten); Visie ( 3 punten); Mensgericht ( 3 punten); Leiderschap ( 3 punten); Coachen ( 3 punten); Doorzettingsvermogen ( 3 punten); Accuraat werken ( 3 punten); Klantgerichtheid ( 3 punten); Analyserend vermogen ( 3 punten).

Aanvullende informatie

Opmaak cv: in het Nederlands, in Word en maximaal 5 pagina’s.

De selectiegesprekken vinden zo spoedig mogelijk plaats. Als je hiervoor wordt uitgenodigd, zorg dan dat je beschikbaar bent.

Voor meer informatie over deze functie kun je contact opnemen met Gerard Tummers bereikbaar op het nummer: 0615021386. Als je geïnteresseerd bent in de functie nodigen wij je van harte uit een aanbieding te verzorgen via het aanbiedingsformulier.

Geplaatst op 2024-04-19 09:21:34

Opdracht delen

Past de opdracht (nu even) niet bij je, maar ken je iemand die er geknipt voor is? Deel hem gerust! ????



contactpersoon:

Gerard Tummers

Bel me nu!

Reageer


Aanmelden voor functie

Maximum file size: 5MB

‘Ik kan ze aanbevelen als aangename en zeer correcte recruiters’

Eric Reitmaier – Support engineer Mobile Viewpoint

‘Jullie laten zien wat de meerwaarde van een bureau kan zijn’

Kandidaat voor de functie Senior Migratie Manager bij de overheid 

‘Altijd een snel en duidelijk antwoord op mijn vragen’

Jan Versluijs, HR professional

‘Nog nooit zo’n gedegen voorbereiding doorlopen’

Kandidaat voor de functie Senior Ketenbeheerder bij de overheid 

‘Fijne werkgever met oog voor de medewerker’

Bianca Ashruf (Logius)

Ontvang opdrachten in je mailbox

Job Alert maken

Meld je aan voor onze talentpool

CV aanbieden