Senior Sr. Technisch beheerder 3de lijn | Gouda

De Technisch Beheerder binnen de afdeling is verantwoordelijk voor de ontwikkeling en het beheer van de technische infrastructuur en de daarop draaiende informatiesystemen van DJI. De werkzaamheden maken enerzijds deel uit van het reguliere beheer en onderhoudswerkzaamheden en zijn anderzijds project- en releasegericht. Afhankelijk van de expertise zullen de Technisch Beheerders worden belast met het verrichten van beheer- en onderhoudswerkzaamheden, het voorbereiden en uitvoeren van wijzigingen, het adviseren over het optimaliseren van de functionaliteit en de beschikbaarheid van de informatiesystemen. In de werkzaamheden is ruimte voor specialisatie op kennisgebieden. Door uitwisselbaarheid zijn er voortdurend uitdagingen op velerlei gebieden. Wij hechten veel belang aan kennisdeling en kennisoverdracht, zowel mondeling als schriftelijk.

Taken, verantwoordelijkheden, bevoegdheden

• Schrijven van Technische Ontwerpen;
• Opleveren van Technisch ontwerp, programmaspecificaties voor maatwerkapplicaties, servers en besturingssystemen;
• Borgen functioneren van servers, systeemprogrammatuur, netwerken en besturingssystemen;
• Adviseren over ontwerp van en wijzigingen in technische infrastructuur, alsmede nieuwe componenten daarvan in informatiesystemen;
• Oplossen van 3e lijn storingen en structurele problemen in beheerde informatiesystemen en onderliggende infrastructuur;
• Adviseren over verbeteringen en uitbreidingen databases en hun besturingssysteem ten behoeve van maatwerkapplicaties;
• Opstellen en onderhouden van werkinstructies; • Onderhouden van Administratieve procedures;
• Bijwerken/bijhouden beheerdocumentatie;
• Incidenten zijn opgelost op basis van afspraken gemaakt met de klant-opdrachtgever;
• Het verder vormgeven van het beheer en het documenteren van veel voorkomende beheerwerkzaamheden;
• Het verder standaardiseren en documenteren van beheerde informatiesystemen

Specifieke taken, verantwoordelijkheden, bevoegdheden t.a.v. de Netscaler

• Adviseren, inrichten en oplossen van (netwerk)problemen van meerdere Citrix NetScaler (SDX en VPX) platformen;
• Technische realisatie van hoog beschikbare NetScaler platformen;
• Implementatie van NetScaler (Universal) Gateways voor het publiceren van de Citrix XenApp en XenDesktop omgevingen;
• Configureren van 2-factor authenticatie voor remote toegang i.c.m. NetScaler;
• Aanmaken en configureren van loadbalancing, reverse proxy, content switching en SSL Offloading functionaliteiten;
• Inrichten back-up, monitoring en logging van de NetScalers;
• Installatie, configuratie en dagelijks beheer van Citrix XenApp en XenDesktop omgevingen;
• Optimalisatie van Citrix omgevingen;
• Installatie en configuratie van StoreFront omgevingen;

Algemeen:

• IT-relevante HBO-opleiding;
• Kennis van en ervaring met ITIL-processen en werkwijzen;
• Teamspeler met goede communicatieve vaardigheden;
• Goede advies- en communicatie vaardigheden;
• Algemene kennis van complexe technische infrastructuren;
• Ruime ervaring binnen Enterprise IT infrastructuren;
• Meer dan 5 jaar relevante werkervaring.

Vakinhoudelijk:

1. Ruime kennis van en ervaring met Citrix NetScaler (op CCP-N niveau);
2. Ruime kennis van en ervaring met Citrix XenApp en XenDesktop (op CCP-V niveau);
3. Goed algemene Microsoft infrastructuur kennis;
4. Ruime kennis van en ervaring met netwerken;
5. Kennis van scripttalen, bij voorkeur PowerShell;
6. Kennis van en ervaring met RSA Authentication Manager Platform is een pré.

Persoonlijk:

• Plannen en Organiseren;
• Analytisch inzicht en vermogen;
• Proactief, oplossingsgericht en accuraat;
• Gedrevenheid en betrokkenheid;
• Communicatief zeer vaardig;
• Resultaat- en klantgericht;
• Sterke teamplayer;
• Daadkrachtig;
• Initiatiefrijk;
• Stressbestendig;
• Adviesvaardig;
• Klantgericht.