Specialist Procesoptimalisatie | Den Haag

Sorry, deze opdracht is niet meer beschikbaar

Bekijk hier alle beschikbare opdrachten en vacatures.

En, als je niets wilt missen: maak een gepersonaliseerde Job Alert aan. Daarmee ontvang je opdrachten binnen jouw expertise automatisch in je mailbox.

Maak Job Alert aan

Werkniveau:
Senior
Standplaats:

Den Haag
Aanvraagnummer:
A2021-1321
Startdatum:
19-04-2021
Verwachte einddatum:
18-04-2022 met optie tot verlenging
Aantal uur per week:
36
Uurtarief:
n.o.t.k.
Sluitingsdatum aanvraag:
15-04-2021 09:00
Contactpersoon Quest4:
Winhold Bartelink
Telefoonnummer:
06 – 46 12 98 22

Functieomschrijving

Wij zijn voor de Rijksdienst voor Identiteitsgegevens op zoek naar een Specialist Procesoptimalisatie op basis van 36 uur per week.

Als RvIG zitten we in een samenwerkingsketen. Zonder de kritische infrastructuur van identiteitsgegevens kunnen andere rijksorganisaties hun dienstverlening niet leveren aan de Nederlandse burger. Als specialist procesoptimalisatie houd je je bezig met de organisatie actief te stimuleren om continu te verbeteren. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het analyseren van processen en het implementeren van verbeteringen aan deze processen. Je bent in staat volledige verbeterprogramma’s te implementeren, waarbij je diverse rollen hebt als adviseur, trainer en coach.

  • Deployment en uitrol van het continu verbeterprogramma voor de organisatie;
  • Werkt nauw samen met de stakeholders om een continu verbeteringscultuur te implementeren;
  • Met behulp van Value Stream Mapping ketenbrede processen verbeteren;
  • Identificeren van verliezen op basis van analyses en het opstellen van actieplannen;
  • Initiëren en faciliteren van verbeterteams, organiseren van workshops, proces mapping en brainstormsessies om kennis te delen en restaties te verbeteren;
  • Het leiden van projecten om efficiëntie te verhogen en kosten te verlagen;
  • Opstellen van KPI bomen en inrichten van sturing en verantwoording op processen;
  • Opzetten van KPI-dashboard op proces KPI’s en ontwikkelen van rapportages;
  • Zorgen voor het beheer van veranderingen, oplossingen voorstellen om doelstellingen te bereiken.

Gevraagd:
Als Specialist Procesoptimalisatie heb/ben jij:

  • WO werk- en denkniveau (Bestuurskunde, Bedrijfskunde, IT);
  • Aantoonbare kennis van en ervaring met methodieken op het gebied van procesmanagement en optimalisatie;
  • Uitstekende kennis van organisatiemodellen en beheersingsmethoden;
  • Minimaal vijf jaar ervaring in een soortgelijke functie waarvan minimaal drie jaar bij een onderdeel van de Rijksoverheid;
  • Kennis en ervaring met het toepassen van LEAN-methodieken;
  • Kennis van de IT Organisatie en processen (ASL, BISL, ITIL);
  • Communicatief vaardig;
  • Analytisch en cijfermatig aangelegd;
  • Uitstekend in staat om strategische, tactische en operationele niveaus met elkaar te verbinden;
  • Projectmatig kunnen werken;
  • Kennis en ervaring met het implementeren van procesverbeteringen;
  • Kennis en ervaring met kwaliteitssystemen; 
  • Een giraffeblik: een helicopterview met de poten in de klei.

Competenties:

  • Naast jouw kennis en ervaring neem jij als specialist Procesoptimalisatie de volgende competenties mee:
  • Nieuwsgierig: je weet graag van de hoed en de rand;
  • Proactief: je bent gedreven en maakt complexe materie je snel eigen;
  • Enthousiast: je weet collega’s te inspireren en enthousiasmeren;
  • Omgevingsbewustzijn: goed gevoel voor bestuurlijke en politieke verhoudingen;
  • Pragmatisch: Je streeft naar de best haalbare/mogelijke oplossingen;
  • Overtuigingskracht: In staat om groepen en het management mee te nemen.

Opdrachtgever:
De kernwaarden van de democratie: het ministerie van BZK zorgt ervoor dat die gewaarborgd zijn. BZK staat voor een goed en slagvaardig openbaar bestuur en een overheid waar burgers op kunnen vertrouwen. Het ministerie draagt er aan bij dat burgers kunnen wonen in betaalbare, veilige en energiezuinige woningen in een buurt waar iedereen meedoet en het prettig leven is. Daarnaast werkt BZK aan een kleinere en efficiëntere overheid, zodat die met een minimum aan middelen het maximale voor burgers en bedrijven kan bereiken. ‘Samen leven en wonen, in een democratische rechtsstaat, met een slagvaardig bestuur. BZK, duidelijk voor mensen.’

De Rijksdienst voor Identiteitsgegevens is dé uitvoeringsorganisatie op het gebied van persoonsgegevens en reisdocumenten voor het Koninkrijk der Nederlanden. We werken aan een goed en veilig beheer en gebruik van de Basisregistratie Personen en het Burgerservicenummer. Ook zijn we verantwoordelijk voor het stelsel van reisdocumenten (paspoorten en identiteitskaarten). We doen dit werk voor gemeenten en andere betrokken overheidsinstanties en koepelorganisaties, zoals de Belastingdienst, het UWV, de pensioenfondsen en de SVB. Ook in het Caribische deel van het Koninkrijk bouwen we samen aan een betrouwbare persoonsinformatievoorziening.

Directie Informatievoorziening en Systemen:
Ter ondersteuning van werkprocessen en informatievoorziening heeft RvIG een ICT-infrastructuur met hoge kwaliteitseisen aan beschikbaarheid, veiligheid en betrouwbaarheid. Deze infrastructuur is een absolute voorwaarde voor de werking van een aantal belangrijke stelsels binnen de rijksoverheid. De systemen zijn 7×24 operationeel en stellen zeer hoge eisen aan de infrastructuur als het gaat om beschikbaarheid (99,8%), integriteit en vertrouwelijkheid.

De Directie Informatievoorziening en systemen (IV&S) zorgt voor het managen van de infrastructuur en de applicatielandschappen. Er wordt gewerkt met agile ontwikkel- en beheermethoden. Daarnaast is de afdeling samen met haar partners voortdurend bezig met innovatie van de dienstverlening. Ook draagt zij bij aan de realisatie van nieuwe diensten in het portfolio van RvIG.

De afdeling Proces- en Systeemkwaliteit van de Directie Informatievoorziening en Systemen is verantwoordelijk voor het leveren van een inhoudelijke bijdrage aan het kwaliteitsbeleid van RvIG, de vertaling ervan naar een operationeel uitvoeringskader om te zorgen voor de borging van de kwaliteit in de producten en diensten die Informatievoorziening & Systemen levert. Deze vertaling richt zich met name op de kwaliteit van de processen die binnen (en buiten) Informatievoorziening en Systemen worden gehanteerd. De afdeling is tevens verantwoordelijk voor het richten, inrichten en verrichten van een aantal belangrijke processen, te weten het incident- en problem management, het wijzigingsbeheer, het testmanagement, het leveranciersmanagement en tot slot informatiebeveiliging.

Eisen en wensen voor de functie

Harde eisen:

  • Je beschikt over WO werk- en denkniveau;
  • Je beschikt over kennis van procesoptimalisatie en organisatiemodellen;
  • Minimaal 5 jaar werkervaring op het gebied van procesverbetering.

Wensen:

  • Je beschikt over de gevraagde competenties en vaardigheden (aantoonbaar op basis van CV/motivatie en eventueel gesprek);
  • Je hebt ervaring met meedenken aan een professionaliseringsslag;
  • Je beschikt over gedegen kennis van en ervaring met ASL,BISL, ITIL en met het toepassen van de Lean-Methodiek;
  • Je hebt ervaring en/of affiniteit met de IV/IT organisatie van de opdrachtgever en het werkveld – het identiteits- en reisdocumenten domein.

Aanvullende informatie

Opmaak cv: in het Nederlands, in Word en maximaal 5 pagina’s.

Voor meer informatie over deze functie kun je contact opnemen met Winhold Bartelink bereikbaar op het nummer: 06 – 46 12 98 22. Als je geïnteresseerd bent in de functie nodigen wij je van harte uit een aanbieding te verzorgen via het aanbiedingsformulier.

Geplaatst op 2021-04-13 13:20:04

Opdracht delen

Past de opdracht (nu even) niet bij je, maar ken je iemand die er geknipt voor is? Deel hem gerust! ????



Solliciteer nu


Aanmelden voor functie
Maximale uploadgrootte: 5MB
Status : Gesloten

‘Ik kan ze aanbevelen als aangename en zeer correcte recruiters’

Eric Reitmaier – Support engineer Mobile Viewpoint

‘Jullie laten zien wat de meerwaarde van een bureau kan zijn’

Kandidaat voor de functie Senior Migratie Manager bij de overheid 

‘Altijd een snel en duidelijk antwoord op mijn vragen’

Jan Versluijs, HR professional

‘Nog nooit zo’n gedegen voorbereiding doorlopen’

Kandidaat voor de functie Senior Ketenbeheerder bij de overheid 

‘Fijne werkgever met oog voor de medewerker’

Bianca Ashruf (Logius)

Ontvang opdrachten in je mailbox

Job Alert maken

Meld je aan voor onze talentpool

CV aanbieden