Senior Projectmanager | Amsterdam

Reisinformatie draagt primair bij aan de aan de tevredenheid van de OV reiziger. GVB heeft daarom de ambitie om de kwaliteit van de reisinformatie verder te verbeteren en hierin te excelleren.De verschillende projecten die impact hebben op de kwaliteit van reisinformatie zijn ondergebracht in één programma. Eén van deze projecten is er op gerricht om een proces te starten om de kwaliteit van de reisinformatie continu en structureel te verbeteren. Dit willen we realiseren door enerzijds de interne procesen en systemen te verbeteren en te vereenvoudigen en anderzijds door de medewerkers die dagelijks betrokken zijn in de operatie bewust te maken van hun bijdrage aan de kwaliteit van de reisinformatie.

Het structureel en continu verbeteren van de kwaliteit van de reisinformatie raakt hierdoor vrijwel de gehele GVB organisatie. Uitgangspunt is dat de lijnorganisatie zelf verantwoordelijk is en blijft om de kwaliteit van de reisinformatie te verbeteren. We zoeken derhalve een projectmanager die de lijnorganisatie weet te motiveren en te mobiliseren en die hen helpt om de ideeën op te halen en te vertalen naar een actieprogramma om deze ook in de praktijk te brengen. We hebben behoefte aan een professional met veel creativiteit en initiatief en met de ervaring in het projectmatig doorvoeren van veranderingen. Bij deze functie rapporteer je aan de programma manager Reisinformatie.

– Aantoonbare verandermanagement ervaring (minimaal 5 jaar);
– Minimaal 5 jaar ervaring met het managen van projecten;
– Minimaal 3 jaar ervaring met als lijnmanager;
– Gewend om op verschillende lagen te acteren.

Competenties
– communicator, organisatiesensitief;
– sterke persoonlijkheid;
– analytisch;
– overtuigingskracht;
– resultaat gericht;
– initiatiefrijk
– creatief