Senior Programmamanager NS NedTrain

Bedrijfsonderdeel
Welkom in de boeiende wereld van NS. Net zoals een Hollands uitzicht niet compleet is zonder voorbijrazende trein, is NS niet meer weg te denken uit het bedrijfslandschap. NS vervoert dagelijks ruim 1 miljoen mensen en speelt daarmee een belangrijke rol in de Nederlandse samenleving. Daarbij is onze organisatie actief in een breed spanningsveld met bedrijfseconomische, maatschappelijke en politieke aspecten. Zodat NS – letterlijk en figuurlijk – continu in beweging is. NS Groep is de holding over NS Reizigers (reizigersvervoer), NS Stations (stations- en vastgoedexploitatie), NedTrain (onderhoud rollend materieel) en NS Internationaal.
 
Afdeling
De Verborgen Fabriek is een stafafdeling van NS Operatie die zich richt op het tegengaan van alle vormen van verspilling. Uitgangspunt hierbij is de lean methodiek. De werkwijze van de Verborgen Fabriek is no nonsens en is gebaseerd op veel kennis van het bedrijf. Wij hechten veel waarde aan houding & gedrag, eigenaarschap en resultaatgerichtheid. De lean methodiek is zichtbaar terug te vinden in de uitstraling van het productieproces waarbij de transitie van bureaucratie naar lean wordt bewerkstelligd binnen NS Operatie. In Maastricht en voor de randstad zijn wij op zoek naar programmamanagers.
 
Doel van de functie 
 De programmamanager:
• Maakt deel uit van het kernteam van de Verborgen Fabriek;
• Geeft leiding aan het veranderprogramma op een of meerdere locaties;
• Bestendigt en borgt de verbeterprocessen (van regie naar ondersteuning);
• Coacht en ontwikkelt medewerkers;
• Neemt regie om zelfstandig veranderingen te bewerkstelligen.

Verantwoordelijkheden 
 De Verborgen Fabriek elimineert verspilling binnen NS operatie. Samen met de lijnorganisatie verbeteren we in een hoog tempo, aanzienlijk de geleverde prestaties. Het resultaat is een structurele verbetering van de materieelbeschikbaarheid en van de kwaliteit van de inzetbare trein. Dus: voldoende zitplaatsen, goed onderhouden, juist herstelt, gereinigd en op tijd aan het perron. Om dit voor elkaar te krijgen zijn wij op zoek naar inspirerende daadkrachtige ondernemers. Je bent in staat om procesveranderingen te implementeren en te bestendigen.
 
Daarbij zijn de belangrijkste werkzaamheden: 
• Meten, uitwerken, initiëren en leiden van een veranderprogramma
• Bestendigen van verbeterprocessen
• Coachen en ontwikkelen van medewerkers
• Regie nemen indien nodig
• Uitdragen lean methodiek
• Je bent erg veel op de werkvloer en geeft het goede voorbeeld
 

Voor de functie van Programmamanager Verborgen Fabriek beschik je over een HBO/Academisch werk/denkniveau. Verder: Je bent een persoonlijkheid, een ondernemer. Je hebt productie DNA. Inspireren en humor zijn daarin belangrijk. Je stelt (hoge) eisen aan jezelf en aan anderen. Je bent intolerant als mensen hun belofte en afspraken niet nakomen. Je loopt voor de troepen uit zonder het contact met de achterban te verliezen. Je bent mensgericht zonder soft te zijn en je bent innovatief, hebt visie, ontwikkelt plannen en zet deze om in concrete actie. Je snapt dat veranderingen niet vanzelf gaan
        
Opleiding, Kennis en Werkervaring                        

Je beschikt over een afgeronde opleiding op minimaal HBO niveau
Je hebt 5-10 jaar relevante werkervaring
Je hebt aantoonbare ervaring met het inrichten van verbeterprocessen
Je hebt minimaal 3 jaar ervaring met People Management (o.a. coachen en ontwikkelen van medewerkers)
 
Gedrag, Vaardigheden/ Competenties
Je herkent jezelf in onderstaande competenties:

Leiderschap/executiekracht: Cruciale beslissingen uitvoeren ook als de consequenties vervelend kunnen zijn
Eigenaarschap: Vanuit intrinsieke motivatie (willen in plaats van moeten) verantwoordelijkheid nemen voor het afgesproken resultaat
Resultaatgericht: Blijvende actieve inspanning om concrete resultaten en/of doelstellingen te halen Empowerend: Scheppen van een klimaat waarin medewerkers verantwoordelijkheid nemen om obv “het wat en het hoe” zelf in te vullen
Klantgericht: De wens van de klant is uitgangspunt bij het handelen en het inrichting van het bedrijfsproces
Praktisch: Weet op een eenvoudige en maakbare manier problemen op te lossen
Voorbeeldgedrag: In houding en gedrag laten zien wat je belangrijk vindt en wat je van anderen verwacht.
Besluitvaardig: In staat om altijd overwogen beslissingen te durven nemen.
Inspirerend: Draagt vanuit overtuiging en enthousiasme visie uit met het effect dat de groep energie krijgt.
Continu verbeteren: Is steeds op zoek naar hoe het beter, sneller en veiliger kan. Is nooit tevreden met de status quo.
Doorzettend: Bij tegenslag in staat zijn om de doelen voor ogen te houden, door te zetten en bereid te zijn om de benodigde inspanning te leveren.