Program Support Officer | Zwolle

Opdracht
Met RCH werken we toe naar een eenvoudiger, beheersbaarder en toekomstvaster applicatielandschap. Doel is om dubbele functionaliteit te schrappen, te standaardiseren waar dat kan en gezamenlijke keuzes te maken met onze partners. Daarmee verlagen we de beheerlast, verkleinen we risico’s en creëren we ruimte voor doorontwikkeling.
Het programmateam bestaat uit: Opdrachtgever: Ricardo Pannekoek, Programmamanager: Peter Kluitenburg, ICT-strateeg van Ons, Vertegenwoordigers vanuit onze partnerorganisaties. De Program Support Officer werkt nauw samen met de programmamanager en ondersteunt het volledige programmateam.
Omschrijving functie
Als Program Support Officer ondersteun je de programmamanager bij planning, coördinatie en uitvoering van programma-activiteiten. Je zorgt dat het programma beheerst en voorspelbaar verloopt en dat de programmamanager zich kan richten op inhoud en sturing.
Concreet doe je het volgende:

• Je houdt planning, voortgangsrapportages en risicoregister actueel
• Je bewaakt mijlpalen en afhankelijkheden binnen en tussen deelprojecten
• Je legt besluiten en actiepunten vast en bewaakt de opvolging ervan
• Je faciliteert overleggen (agenda, voorbereiding, notulen, follow-up)
• Je houdt overzicht op resources en, waar relevant, budgetten
• Je signaleert knelpunten tijdig en denkt mee over passende oplossingen
• Je presenteert programma informatie helder aan opdrachtgever, programmateam en stuurgroep

Je werkt zowel binnen Ons als met vertegenwoordigers van onze partnerorganisaties. Je rapporteert aan de programmamanager.
Te behalen resultaten:

• Een actueel en betrouwbaar programmadashboard (planning, voortgang, risico’s)
• Gestructureerde besluitvorming met traceerbare actiepunten
• Rust en overzicht in het programmateam, ook in drukke fases
• Een programma dat tempo houdt en zijn afspraken nakomt

Harde eisen

• Afgeronde HBO-opleiding;
• Minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring als Program Support Officer, PMO-medewerker of vergelijkbare rol binnen een IT-omgeving;
• Ervaring met het ondersteunen van complexe verandertrajecten met meerdere stakeholders.

Wensen

• Certificering of aantoonbare scholing in een project-/programmamethodiek (MSP, PRINCE2, Agile/Scrum of vergelijkbaar) is een pre;
• Ervaring binnen een overheids-, SSC- of multi-stakeholderomgeving is een sterke pre;
• Ervaring met rationalisatie-, consolidatie- of applicatieharmonisatietrajecten is een pre.

Competenties

• Gestructureerd, nauwkeurig en proactief
• Sterk in het creëren van overzicht in een dynamische omgeving
• Goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid in het Nederlands
• Verbindend en collegiaal; in staat om soepel te schakelen tussen opdrachtgever, programmamanager en partners
• Zelfstandig, met een coördinerende en faciliterende grondhouding

De selectiegesprekken vinden zo spoedig mogelijk plaats. Als je hiervoor wordt uitgenodigd, zorg dan dat je beschikbaar bent.

Is de opdracht alleen mogelijk via verloning i.v.m. de wet DBA?

Met Quest & Co bieden wij een oplossing waarmee jij de opdracht alsnog kunt uitvoeren, zonder risico voor de opdrachtgever en met een inkomen dat dicht bij zelfstandig ondernemen ligt. Interesse? Reageer en we leggen het uit!

Voor meer informatie over deze functie kun je contact opnemen met Gerard Tummers bereikbaar op het nummer: 0615021386. Als je geïnteresseerd bent in de functie nodigen wij je van harte uit een aanbieding te verzorgen via het aanbiedingsformulier.