Productspecialist | Den Helder

Wij zijn namens het Ministerie van Defensie op zoek naar een Productspecialist op basis van 40 uur.

De navolgende werkzaamheden behoren tot het werkpakket van senior Productspecialist:
1. Draagt zorg voor de dagelijkse operatie door:

• Het analyseren van complexe bouwsteen overstijgende wijzigingsverzoeken op impact en haalbaarheid van de  uitvoering in relatie tot het beheer binnen de technische omgeving (samenstel van bouwstenen);
• Uitwerken van impactanalyses van niet standaard aanvragen (NSA ‘s);
• Het geven van functionele richtlijnen aan beheerders het stellen van prioriteiten gericht op technische handelingen;
• Het borgen van de samenhang tussen wijzigingen en bouwstenen en bepalen van de volgordelijkheid;
• Het coördineren van de uitvoering op basis van de release- en beheerkalender van de bouwstenen;
• Het proactief handelen en (bi)sturen bij dreigende congestie of onderbezetting in de ICT infrastructuur d.m.v. het instrueren van de uitvoeringsteam(s), prioriteitsstelling en controle op de uitvoering van het dagelijks beheer van de infrastructuur.

2. Draagt zorg voor de uitvoering van lifecyclemanagement van de bouwstenen, door:

• Het coördineren van de uitvoering van technische aanpassingen aan de bouwsteen ingegeven door de leverancier of productmanagement/ productverantwoordelijken;
• De samenhang met andere bouwstenen en defensie infrastructuur te bewaken, te analyseren, te verifiëren;
• Het uitwerken van prestatiekaders vanuit Producten naar technische normen zodat beheer uitgevoerd kan worden;
• Het beoordelen van de efficiency en effectiviteit van de door te voeren wijzigingen binnen de lifecycle van de bouwstenen;
• Het toezien op handhaving van geldende externe en interne acceptatiecriteria en normenkaders;
• Het accepteren van opgeleverde nieuwe bouwstenen of functionaliteit binnen bestaande bouwstenen zodat een ongestoorde productie kan plaatsvinden.

3. Draagt zorg voor het problem management door:

• Het (laten) uitvoeren van onderzoek en het analyseren van de probleemgebieden om te komen tot een structurele (technische) oplossing ten behoeve van de continuïteit;
• Het initiëren en voorzitten van overleg met belanghebbenden en uitvoerenden;
• Het (laten) implementeren van tijdelijke en definitieve oplossingen. Controle op de uitvoering, borging van ( hernieuwde) normen en kwaliteitsaspecten.

4. Draagt zorg voor de afstemming tussen de kaders gesteld door de clusters Producten en Processen op het gebied van:

• Realiteit van de operatie, zowel in techniek, processen en haalbaarheid (bv beheerlast, doorlooptijden en gebruikersverwachtingen) en de samenhang met de totale ICT infrastructuur;
• Levert een bijdrage aan audits van Interne Auditing en Accountantsdienst Defensie door het opleveren van onder o.a. audittrails, logfiles, autorisatie overzichten en uitwerking van technische normen;
• Het adviseren over kaders, vorm, prestatie en gebruik van de bouwstenen en uit te voeren verbeteringen.

Achtergrond:
Voor de sectie ITT binnen de afdeling GIT&INFRA zijn wij op zoek naar een Senior Productspecialist. Dit omvat het hosten en technisch beheer van de systemen bij Defensie. Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse operatie. In deze rol geef je onder meer functionele richtlijnen aan beheerders en stel je prioriteiten. Ook zorg je voor de uitvoering van lifecycle management en probleemmanagement van de geleverde bouwstenen. Je ziet hierbij onder meer toe op de handhaving van geldende externe en interne acceptatiecriteria en normenkaders. Daarnaast behoort de afstemming tussen de kaders gesteld door de clusters Producten en Processen tot je takenpakket.

Organisatie:
JIVC: JIVC is een professionele IV/ICT-organisatie, die de Defensieonderdelen en andere klanten binnen de overheid faciliteert in het effectief en doelmatig kunnen (blijven) uitvoeren van hun taken. Als organisatie staat JIVC voor betrouwbare, beveiligde IV/ICT-diensten die marktconform zijn wat betreft techniek en prijs. Medewerkers binnen JIVC werken samen en delen kennis, vanuit het besef dat alleen op deze wijze de beste kwaliteit kan worden geleverd.

Harde eisen:

• Kandidaat heeft aantoonbare werkervaring van en kennis met hosting applicaties op zowel Open Source als Microsoft platformen (4 Jaar);
• Kandidaat heeft aantoonbare werkervaring als Productspecialist of Sr Beheerder (4 Jaar);
• Kandidaat heeft aantoonbare werkervaring in het in het aansturen van mensen (3 Jaar);
• Kandidaat heeft aantoonbare werkervaring met en kennis van minimaal een (1) DBMS zoals Oracle, MySQL en SQL server (2 Jaar).

Wensen:

• Kandidaat heeft aantoonbare werkervaring met het geven van adviezen en het doen van verbetervoorstellen;
• Kandidaat heeft aantoonbare werkervaring met het opstellen van Functioneel Ontwerp, Technisch Ontwerp en configuratiedossiers;
• Kandidaat heeft aantoonbare ervaring met Open Source stack en Microsoft Stack;
• Kandidaat heeft aantoonbare werkervaring met SCRUM en AGILE.

Opmaak cv: in het Nederlands, in Word en maximaal 5 pagina’s.

De selectiegesprekken vinden zo spoedig mogelijk plaats. Als je hiervoor wordt uitgenodigd, zorg dan dat je beschikbaar bent.

Voor meer informatie over deze functie kun je contact opnemen met Winhold Bartelink bereikbaar op het nummer: 06 – 46 12 98 22. Als je geïnteresseerd bent in de functie nodigen wij je van harte uit een aanbieding te verzorgen via het aanbiedingsformulier.