Product Coördinator Kantoorautomatisering | Den Haag

Sorry, deze opdracht is niet meer beschikbaar

Bekijk hier alle beschikbare opdrachten en vacatures.

En, als je niets wilt missen: maak een gepersonaliseerde Job Alert aan. Daarmee ontvang je opdrachten binnen jouw expertise automatisch in je mailbox.

Maak Job Alert aan

Werkniveau:
Senior
Standplaats:

Den Haag
Aanvraagnummer:
A2022-0743
Startdatum:
01-08-2022
Verwachte einddatum:
31-01-2023 met optie tot verlenging
Aantal uur per week:
36
Uurtarief:
n.o.t.k.
Sluitingsdatum aanvraag:
23-06-2022 09:00
Contactpersoon Quest4:
Winhold Bartelink
Telefoonnummer:
06 – 46 12 98 22

Functieomschrijving

Wij zijn voor de Autoriteit Consument & Markt (ACM) op zoek naar een Product Coördinator Kantoorautomatisering op basis van 36 uur per week. 

Als Coördinator Kantoorautomatisering (KA) ben je binnen het team ICT Beheer aanspreekpunt voor alles wat met de kantoorautomatisering te maken heeft. Jij organiseert het beheer van de kantoorautomatisering en coördineert alle activiteiten die hiervan onderdeel uitmaken. Denk daarbij o.a. aan het inplannen van wijzigingen, het afstemmen hierover de gebruikersorganisatie en het opstellen van een product of serviceplanning. Continue service- en procesverbetering behoort tot de insteek van jouw werk. Tot de kantoorautomatisering wordt zowel de configuratie van de mobiele apparatuur als de complete Citrix omgeving met Microsoft Office en de daarbij behorende backend gerekend. Het life cycle management op deze ICT onderdelen is een integraal onderdeel van het werk. Je neemt deel aan het teamoverleg waarin de gezamenlijke processen- en resourceplanning worden besproken. Je werkt in jouw functie samen met de andere productcoördinatoren actief mee aan de verdere ontwikkeling van het team. Je rapporteert aan de manager van team ICT Beheer. Dit team bestaat uit ongeveer 26 collega’s waarvan ongeveer 6 collega’s door jou ingezet kunnen worden om de kantoorautomatisering optimaal te laten functioneren.

Achtergrond opdracht:
Team ICT Beheer verzorgt in het demand/supply model de interne IT delivery. Binnen het team ICT Beheer zijn de product coördinatoren verantwoordelijk voor maximaliseren van de exploitatie van een deel van de totale dienstverlening door het beheer en de doorontwikkeling van een applicatie of -keten. De product coördinator organiseert de daartoe benodigde taken en zet daarvoor de bij team ICT Beheer aanwezige expertise in en vult dat, waar nodig, aan met externe ondersteuning. De product coördinator is daarin vrij om dit op basis van agile methodieken of meer traditionele aanpak te kiezen en heeft hierin vooral de focus op het interne beheerteam. De product coördinator zal werkzaam zijn binnen team ICT Beheer van de directie Bedrijfsvoering. De product coördinator neemt deel aan het teamoverleg waarin de processen- en resourceplanning worden besproken. De productcoördinatoren sturen voor wat betreft het eigen productcluster op resultaat, als team ICT Beheer baseren we ons gezamenlijk op een centrale registratie van meldingen, taken en configuraties.

Organisatie:
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) is een toezichthouder en in 2013 ontstaan uit een fusie tussen De Consumentenautoriteit, Nederlandse Mededingingsautoriteit (NMa) en de Onafhankelijke Post en Telecommunicatie Autoriteit (OPTA). ACM ziet erop toe dat bedrijven eerlijk concurreren en beschermt consumentenbelangen. Het is onze missie kansen en keuzes voor bedrijven en consumenten te bevorderen. Dit doen we door probleemoplossend te werken. ACM is een zelfstandig bestuursorgaan en komt onafhankelijk en zelfstandig tot besluiten. Het Ministerie van Economische Zaken is politiek verantwoordelijk voor het beleid en de wetgeving en bepaalt de kaders waarbinnen ACM opereert. Wij maken ons met ruim 520 collega’s op onafhankelijke en professionele wijze sterk voor consumenten en bedrijven. We zijn een platte, overzichtelijke organisatie met acht directies, te weten: Mededinging, Consumenten, Energie, Telecom Vervoer en Post, Juridische Zaken, het Economisch Bureau, Bedrijfsvoering en Bestuur Beleid en Communicatie.

Eisen en wensen voor de functie

Harde eisen:

  • Product Owner SAFe: Aantoonbaar HBO werk- en denkniveau in een vergelijkbare ICT werkomgeving;
  • ITIL Foundation, ITIL Service lifecycle Management;
  • Minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring in een vergelijkbare rol met het aansturen van een klein team van ICT specialisten ( 3 jr );
  • Minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met het neerzetten en onderhouden van werkplekomgevingen ( 3 jr );
  • Minimaal 3 jaar ervaring met beheer en onderhoud van tools, waaronder SSCM, RES, Ivanti in een Citrix/VMware VDI omgeving ( 3 jr ).

Wensen:

  • Competenties: – Communicatief en analytisch sterk in woord en vooral ook geschrift; – Goed in plannen en organiseren; – Kwaliteit- en resultaatgericht; – Overtuigingskracht; – daadkracht en doorzettingsvermogen; – Initiatiefrijk; – Probleemoplossend vermogen; – Omgevingssensitief; – Uitstekende adviesvaardigheden; – Pragmatisch; – Dienstverlenend;
  • Aanvullende kennis: – Werkervaring bij de Rijksoverheid; – Ervaring met actuele principes als DevOps en Agile werkwijzen.

Aanvullende informatie

Opmaak cv: in het Nederlands, in Word en maximaal 5 pagina’s.

De selectiegesprekken vinden zo spoedig mogelijk plaats.  Als je hiervoor wordt uitgenodigd, zorg dan dat je beschikbaar bent.

Voor meer informatie over deze functie kun je contact opnemen met Winhold Bartelink bereikbaar op het nummer: 06 – 46 12 98 22. Als je geïnteresseerd bent in de functie nodigen wij je van harte uit een aanbieding te verzorgen via het aanbiedingsformulier.

Geplaatst op 2022-06-20 07:57:58

Opdracht delen

Past de opdracht (nu even) niet bij je, maar ken je iemand die er geknipt voor is? Deel hem gerust! ????



Status : Gesloten

Reageer


Aanmelden voor functie
Maximale uploadgrootte: 5MB

‘Ik kan ze aanbevelen als aangename en zeer correcte recruiters’

Eric Reitmaier – Support engineer Mobile Viewpoint

‘Jullie laten zien wat de meerwaarde van een bureau kan zijn’

Kandidaat voor de functie Senior Migratie Manager bij de overheid 

‘Altijd een snel en duidelijk antwoord op mijn vragen’

Jan Versluijs, HR professional

‘Nog nooit zo’n gedegen voorbereiding doorlopen’

Kandidaat voor de functie Senior Ketenbeheerder bij de overheid 

‘Fijne werkgever met oog voor de medewerker’

Bianca Ashruf (Logius)

Ontvang opdrachten in je mailbox

Job Alert maken

Meld je aan voor onze talentpool

CV aanbieden