Procesmanager | Den Haag

Wij zijn namens het Ministerie van Justitie & Veiligheid op zoek naar een Procesmanager op basis van 36 uur.

Taken
De senior procesmanager werkt samen met andere proces-, informatiemanagers en domeinexperts binnen de unit en het NCSC aan de volgende taken:

Design:

• In kaart brengen van de bestaande primaire en ondersteunende processen, zowel per team als tussen de teams;
• In kaart brengen van de unitprocessen, waaronder product- en portfoliomanagement, planning & control;
• Het uitwerken van een team overstijgend procesmodel gericht op de voortbrenging van de dienstverlening en in lijn met de uitgangspunten die binnen het NCSC gehanteerd worden;
• Op basis van dit model het ontwerpen van robuuste, logische samenwerkingswerkingsprocessen tussen de teams;

Implement:

• Samen met de stakeholders deze werkprocessen inrichten en borgen, bijvoorbeeld door het maken van werkinstructies;
• Signaleren van problemen en risico’s in de processen en zorgen dat deze worden opgelost en vermeden;
• Optimaliseren en opschalen van processen naar het groeiende werkveld van het NCSC;
• Samen met andere experts de implementatie van externe processen en IT projecten begeleiden binnen de samenwerkingsprocessen;

Control:

• Het inrichten van een werkbaar kwaliteitssysteem dat het mogelijk maakt om te kunnen sturen op continue kwaliteitsverbetering;
• Het inrichten van proces-governance binnen de unit;
• Het versterken van de empowerment van de proceseigenaren

Positie:

• Je wordt aangestuurd vanuit de lijn en rapporteert aan het unithoofd;
• Je informeert en betrekt de teamleiders van het organisatieonderdeel;
• Je bent werkzaam binnen het organisatieonderdeel maar je een organisatiebrede focus is vereist;
• Je bent behartigt de belangen van het organisatieonderdeel in de organisatiebrede overleggen.

Achtergrond:
Onze organisatie verandert in rap tempo en krijgt er in de komende taken nieuwe taken bij. Om aan deze veranderingen invulling te kunnen geven moeten processen, infrastructuur en de informatiehuishouding toekomstbestendig mee kunnen veranderen. De verandertrajecten betreffen onder meer een nieuwe wetgeving, de realisatie van de nationale cyber security strategy, de digitalsering van werkprocessen en de intergatie van het NCSC met 2 andere organisaties.

Het ontbreekt de organisatie aan expertise, capaciteit om zelfstandig op professionele wijze invulling te geven aan veranderingen omtrent procesmanagement. Er is coordinatie benodigd op de verschillende vraagstukken die raken aan de processen ten aanzien van informatie, technologie en governance.

De procesmanager komt te werken binnen het organisatieonderdeel dat zich richt op cybersecurity activiteiten ten aanzien van preventie, monitoring en respons. Het aandachtsgebied omvat de werkprocessen tussen de verschillende teams, de ontwikkelingen naar aanleiding van innovatietrajecten en de verandertrajecten in de organisatie. Het doel is overzicht en inzicht te krijgen op de verschillende vraagstukken en hierop te kunnen prioriteren en sturen. Daarnaast is het praktisch en projectmatig realiseren en borgen van de verbetertrajecten het belangrijkste resultaat. De effectiviteit, toekomstbestendigheid, zelfredzaamheid en kwaliteitscyclus staan daarbij centraal. Er wordt nauw samengewerkt met betrokken medewerkers en teamleiders. Zelfstandig kunnen werken en seniore prefessionaliteit zijn daarbij vereist.

Harde eisen:

• De aangeboden kandidaat heeft een relevante afgeronde HBO opleiding of hoger;
• De aangeboden kandidaat heeft minimaal 3 jaar ervaring met complexe vraagtukken in de rol van business analist, informatie analist, requirements analist, business consultant of procesanalist;
• De aangeboden kandidaat heeft BCS en/of IREB business analyse certificaten, zoals BISL;
• De aangeboden kandidaat beschikt over ervaring in het werken in Agile teams;
• De aangeboden kandidaat beschikt heeft ruime ervaring met het inventariseren, omschrijven en borgen van complexe bedrijfsprocessen;
• De aangeboden kandidaat levert een beknopte motivatie aan voor deze opdracht;
• De aangeboden kandidaat is schriftelijk als mondeling zeer vaardig in de Nederlandse taal.

Wensen:

• De aangeboden kandidaat is na gunning en VGB beschikbaar binnen: (0-4 weken = 100 pt, 4-8 weken = 75 pt, 8-10 weken = 50 pt, Meer dan 10 weken = 25 pt);
• De aangeboden kandidaat heeft minimaal x-jaar ervaring met complexe vraagstukken in de rol van business analist, informatie analist, requirements analist, business consultant of procesanalist: (Meer dan 6 jaar = 100 pt, 5-6 jaar = 50 pt, 3-4 jaar = 25 pt);
• De aangeboden kandidaat beschikt over Agile/SCRUM ervaring en certificering: (Ruime ervaring = 100 pt, Voldoende ervaring = 75 pt, Weinig tot geen ervaring = 25 pt);
• De aangeboden kandidaat heeft ervaring met stakeholder management binnen (Rijks)overheid organisaties (Ruime ervaring = 100 pt, Voldoende ervaring = 75 pt, Weinig tot geen ervaring = 25 pt);
• De aangeboden kandidaat heeft ervaring met aansluiten op en beïnvloeden van applicatieve oplossingen. Affiniteit met IT en cyber security is daarbij een pre (Ruime ervaring = 100 pt, Voldoende ervaring = 75 pt, Weinig tot geen ervaring = 25 pt).

Opmaak cv: in het Nederlands, in Word en maximaal 5 pagina’s.

De selectiegesprekken vinden zo spoedig mogelijk plaats. Als je hiervoor wordt uitgenodigd, zorg dan dat je beschikbaar bent.

Voor meer informatie over deze functie kun je contact opnemen met Winhold Bartelink bereikbaar op het nummer: 06 – 46 12 98 22. Als je geïnteresseerd bent in de functie nodigen wij je van harte uit een aanbieding te verzorgen via het aanbiedingsformulier.