Procesmanager | Den Haag

Wij zijn namens Logius op zoek naar een Procesmanager op basis van 36 uur.

Logius is op zoek naar een ervaren procesmanager in IT processen. Als procesmanager ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en implementeren van IT-processen en procedures die bedrijfsdoelstellingen ondersteunen, het identificeren van knelpunten en risico’s en het verbeteren van prestaties. Je bent gespecialiseerd in het opstellen van documenten, rapporten en rapportages voor het management.

Achtergrond:
De procesmanager

• Draagt zorg voor het optimaal en efficiënt inrichten van de Logius-processen;
• Draagt zorg voor verbeteringen in een proces of begeleidt in samenwerking met de proceseigenaren het uitwerken van nieuwe processen. Efficiëntie staat hierin voorop;
• Moet om het werk goed te kunnen doen in nauw contact staan met collega’s proces-beheerders en eigenaren van andere afdelingen binnen de gehele organisatie;
• Moet kunnen benoemen wat de consequenties zijn van het implementeren van een bepaalde verandering of het opstarten van een nieuw proces en hoe deze zich verhoudt tot de dienstverlening van Logius. Zo moet de Procesmanager een geheel proces kunnen overzien en toch de verschillende losse elementen op efficiëntie/toegevoegde waarde kunnen toetsen;
• Is in staat kaderstellen, adviserend, toetsend en ondersteunend de functie uit te oefenen.

Organisatie:
Eenvoudig, snel, groen en betrouwbaar zaken regelen tussen overheden, burgers en bedrijven. Met als doel een betere dienstverlening, kosten- besparing en administratieve lastenverlichting. Daar gaat de overheid voor. Logius vervult hierin een centrale en leidende rol met oog voor de samenhang in de infrastructuur van de e-overheid. Logius is de dienst digitale overheid en onderdeel van het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties. De diensten en standaarden van Logius zijn voor de gehele overheid ontwikkeld. Logius is verantwoordelijk voor het beheer, de doorontwikkeling en de overheidsbrede toepassingen van deze diensten en standaarden.

Harde eisen:

• Management of Risks (M_o_R) Foundation/Practitioner;
• ITIL v4 Foundation;
• Bekend met Service Management Processen;
• Minimaal 5 jaar werkervaring als procesmanager;
• Academisch werk- en denkniveau;
• Je hebt een lange staat van dienst in het beheren en verbeteren van IT processen inclusief inclusief service levels, demand management, service catalog management, service-level management, availability management, capacity management, problem management, incident management, release management, configuration management en service asset en configuration management.

Wensen:

• Competenties: -Durf; -Initiatief; -Resultaatgericht; -Samenwerken; -Zelfontwikkeling;
• Je kent de verschillende methoden die gebruikt kunnen worden om IT-processen te beheren en te verbeteren, waaronder ITIL, CMMI, Six. Sigma en Agile;
• Je hebt een sterk technisch inzicht;
• Je bent in het bezit van functie-gerelateerde (SAFe-Agile) certificeringen of bent bereid deze op korte termijn te behalen.

Opmaak cv: in het Nederlands, in Word en maximaal 5 pagina’s.

De selectiegesprekken vinden zo spoedig mogelijk plaats. Als je hiervoor wordt uitgenodigd, zorg dan dat je beschikbaar bent.

Voor meer informatie over deze functie kun je contact opnemen met Remco Blommesteijn bereikbaar op het nummer: 06-11355233. Als je geïnteresseerd bent in de functie nodigen wij je van harte uit een aanbieding te verzorgen via het aanbiedingsformulier.