Medior Mitel beheerder | Zoetermeer

Functie omschrijving

De medior Mitel beheerder is verantwoordelijk voor het dagelijks operationeel en tactisch beheer van de telefonie omgeving en zorgt dat deze volgens de afgesproken normen beschikbaar zijn. De Mitel beheerder
moet kunnen dienen als contactpersoon voor het aansturen van derden en inhoudelijk de activiteiten van leveranciers kunnen beoordelen.

De volgende taken vallen onder dagelijks telefoniebeheer:
• Opstellen, aanvullen, verbeteren (technische) beheerdocumentatie
• Beheren van de Mitel MiCD 7.0 of hoger;
• Beheren van Mitel MCD 7.0 of hoger;
• Beheren van Bumicom software t.b.v. voice recording
• Beheren van Mitel MBG 8.0 of hoger
• Beheren van MAS 6.0 of MiCollab 7.0
• Beheren en inrichten van monitoring m.b.v. Mitel Enterprise Manager 9.0 of hoger
• Beheren van CCM/IVR –omgevingen 7.0 of hoger.
• Inrichten van nieuwe Call Flows binnen CCM/IVR omgevingen 7.0 of hoger
• Beheren van de VOIP netwerken;
• SSC ICT Telefonie kunnen vertegenwoordigen in technische overlegstructuren;
• Het kunnen opleveren van rapportages aan de hand van detailinformatie;
• Het aansturen derde partijen, zoals: software- en hardware leveranciers;
• Participeren in projecten;

Functie eisen

Bekend binnen de Rijksoverheid
Bereidheid tot het vervullen van consignatie
Kennis en ervaring met Bumicom software
Bereidheid voor lopen consigantiediensten
Kennis van MSL 10
Kennis van MiContactCenter 7.0 of hoger
Kennis en ervaring met Mas 6.0 / MiCollab 7.0 of hoger
Kennis en ervaring van routing en switching
Kennis en ervaring van Microsoft AD, Windows Server, VMWare ESX
Beheer van Mitel MiCD (7.0)
Beheer van Mitel MBG (8.0)
Kennis en ervaring met SIP en ISDN

Extra informatie

Standplaats

Zoetermeer
Aanvraagnummer
679
Startdatum:
2017-04-03
Verwachte einddatum
2017-09-30
Aantal uur per week:
36
Uurtarief
n.o.t.k.
Sluitingsdatum aanvraag:
2017-02-21
Contactpersoon Quest4:
Wendy van Ooijen

Aanvullende informatie

Voor meer informatie over deze functie kunt u contact opnemen met Wendy van Ooijen Als u geïnteresseerd bent in de functie nodigen wij u van harte uit een aanbieding te verzorgen via het onderstaand aanbiedingsformulier.

Geplaatst op 2017-02-17 13:16:36

Opdracht delen

Past de opdracht (nu even) niet bij je, maar ken je iemand die er geknipt voor is? Deel hem gerust! ????



Status : Gesloten

Reageer


Aanmelden voor functie
Maximale uploadgrootte: 5MB

‘Ik kan ze aanbevelen als aangename en zeer correcte recruiters’

Eric Reitmaier – Support engineer Mobile Viewpoint

‘Jullie laten zien wat de meerwaarde van een bureau kan zijn’

Kandidaat voor de functie Senior Migratie Manager bij de overheid 

‘Altijd een snel en duidelijk antwoord op mijn vragen’

Jan Versluijs, HR professional

‘Nog nooit zo’n gedegen voorbereiding doorlopen’

Kandidaat voor de functie Senior Ketenbeheerder bij de overheid 

‘Fijne werkgever met oog voor de medewerker’

Bianca Ashruf (Logius)

Ontvang opdrachten in je mailbox

Job Alert maken

Meld je aan voor onze talentpool

CV aanbieden