Microsoft Cloud Specialist | Den Haag

Wij zijn namens Dictu op zoek naar een Microsoft Cloud Specialist op basis van 36 uur.

• Verantwoordelijk voor het oplossen van incidenten en problems op basis dienstverlening Microsoft producten;
• Aanvullend wordt gevraagd om hoogwaardige kennis op het gebied van SCCM / Intune;
• Bijwerken incident en change management systeem Topdesk;
• Onderhouden contacten met diensten en gebruikers van de dienstverlening vanuit DICTU;
• Onderhouden documentatie (technisch en functioneel);
• Stemt af met betrokken teams;
• In staat projectmatige werkzaamheden uit te voeren voor onderhoud aan de basis systemen van de werkplek waaronder de beheer omgevingen SCCM/Intune.
• Realisatie van nieuwe inrichtingen van nieuwe producten en diensten

!!! De medewerker gaat meedraaien in een beschikbaarheids- en bereikbaarheidsdienst !!!

Achtergrond:
Team Werkplekdiensten levert diensten op het gebied van werkplekomgevingen en aanverwante zaken aan de klanten van DICTU. We bestaan uit circa 45 collega’s gegroepeerd rond diverse expertises: front-end/user experience, basisdienstverlening, quality assurance, packagedienstverlening en ondersteunende taken. DICTU beheert voor haar klanten/diensten ongeveer 18.000 werkplekken waarbij de infrastructuur van de werkplek omgeving on-premise staat.

Toelichting van de omgeving:DICTU heeft een grote verscheidenheid aan infrastructuren en type werkplekken met een groot aantal applicaties en koppelingen met business applicaties. DICTU draagt zorg voor het beheren van de omgevingen en de verschillende verbindingen naar mobiele apparaten en een samenwerking met de aanleverende en ontvangende diensten.

De gevraagde medewerker dient zelfstandig zorg te kunnen dragen voor het doorontwikkelen van diensten, herstel van Incidenten (3e lijn) op de totale werkplek infrastructuur en houdt onderling contact met de betrokken dev ops engineers in de 3e lijn van de andere onderdelen. De DICTU organisatie is bezig met een kanteling naar de publieke cloud van Microsoft en heeft uitdagingen voor het verwezenlijken van een juiste integratie van cloud technieken met on-premise technieken. Ook daar worden de 3e lijns medewerkers voor ingezet. Gebruik van hoogwaardige kennis voor het behalen van de gevraagde technische doelen/uitdagingen.

Organisatie:
DICTU levert ICT en digitale diensten voor EZK en een aantal andere ministeries. Ze zet haar kennis en ervaring in om de beleids- en organisatiedoelen van haar opdrachtgevers optimaal te ondersteunen. Daarbij speelt ze in op de nieuwste technologische ontwikkelingen, zoals de Cloud. Ook borgt ze een hoogwaardige beveiliging van de gegevens die ze technisch beheert en bewaart.

Harde eisen:

• Hoogwaardige kennis van automatiseringstechnieken en infrastructuren;
• Ruime ervaring met software distributie naar FAT Clients;
• Ervaring met Powershell en VB Scripting;
• Hoogwaardige kennis van softwaredistributie en client management architecturen zoals Microsoft SCCM en Intune;
• MCSE Cloud Certified;
• Microsoft Modern Desktop Certified;
• HBO-Werk- en denk niveau (5 Jaar);
• Kennis van een dergelijke omgeving zoals DICTU voorstel waarbij TAB een belangrijk element is van dienstverlening (4 Jaar).

Wensen:

• Competenties: Toegewijd aan het leveren van kwaliteit; Zelfstandig en pro-actief; Resultaatgericht en pragmatisch; Communicatief vaardig (Mondelinge en klantgerichte vaardigheden); Hoog probleem oplossend vermogen; ABM en Intune;
• Agile/SCRUM werken is een pre;
• Azure/Intune kennis op het gebied van: Identity and Access; Advanced Threat Protection (ATP); Information protection; Governance and compliance;
• Diepgaande Kennis van Microsoft Office productennis een pre;
• Kan goed organiseren en structureren / houd het overzicht;
• Heeft een goed conceptueel vermogen;
• Ervaring binnen (Rijks)overheid.

Opmaak cv: in het Nederlands, in Word en maximaal 5 pagina’s.

De selectiegesprekken vinden zo spoedig mogelijk plaats. Als je hiervoor wordt uitgenodigd, zorg dan dat je beschikbaar bent.

Voor meer informatie over deze functie kun je contact opnemen met Remco Blommesteijn bereikbaar op het nummer: 06-11355233. Als je geïnteresseerd bent in de functie nodigen wij je van harte uit een aanbieding te verzorgen via het aanbiedingsformulier.