Ketenbeheerder | Den Haag

Sorry, deze opdracht is niet meer beschikbaar

Bekijk hier alle beschikbare opdrachten en vacatures.

En, als je niets wilt missen: maak een gepersonaliseerde Job Alert aan. Daarmee ontvang je opdrachten binnen jouw expertise automatisch in je mailbox.

Maak Job Alert aan

Werkniveau:
Senior
Standplaats:

Den Haag
Aanvraagnummer:
A2021-1330
Startdatum:
17-05-2021
Verwachte einddatum:
31-10-2021 met optie tot verlenging
Aantal uur per week:
36
Uurtarief:
n.o.t.k.
Sluitingsdatum aanvraag:
19-04-2021 07:00
Contactpersoon Quest4:
Winhold Bartelink
Telefoonnummer:
06 – 46 12 98 22

Functieomschrijving

Wij zijn voor Logius op zoek naar een Ketenbeheerder op basis van 36 uur per week. 

Ben jij goed in analyses, zie je verbanden en kun je die ook overbrengen naar collega’s? Als senior ketenbeheerder bij Logius is jouw antwoord daarop nadrukkelijk ja. In jouw werk draait alles om dienstverlening. Met jouw inzet lever je een belangrijke bijdrage aan de digitale dienstverlening van de overheid.

Als senior ketenbeheerder bij Logius heb je afwisselend werk in een dynamische omgeving. Je hebt te maken met een technisch landschap dat continu verandert en met een wereld die 24/7 in beweging is. Continuïteit is daarbij cruciaal. Je komt in aanraking met verschillende systemen, netwerken en partijen. Zo heb je te maken met product-owners, opdrachtgevers, maar ook met ontwikkelaars, testers, beheerders en gebruikers.

Enerzijds richt je je op toekomstige dienstverlening, waarbij je participeert in een scrumteam. Je brengt daarbij onder meer risico’s in kaart, stelt kwaliteitsnormen op en controleert sprints aan die normen voldoen. Je doet verbetervoorstellen om de omgeving beter beheersbaar te maken. Daarnaast los je incidenten in de derde lijn op en denk je mee over technische oplossingsrichtingen. Je schrijft werkinstructies en voert voortdurend verbeteringen door, bijvoorbeeld in processen of werkwijzen. En je ondersteunt je collega’s als dat nodig is. Maar ook ben je bezig met bestaande dienstverlening. Daarbij richt je je op een zo groot mogelijke betrouwbaarheid en beschikbaarheid van onze applicaties. Dat betekent dat je niet alleen incidenten en problemen oplost, maar er ook voor zorgt dat de kwaliteit voortdurend wordt bewaakt en verstoringen vroegtijdig worden gesignaleerd. Je optimaliseert de exploitatie door beheer zo veel mogelijk te automatiseren. Optimale dienstverlening, dat is waar jij aan werkt.

Achtergrond opdracht:
Deze opdracht is bedoeld om de capaciteit van het team DigiD aan te vullen.

Organisatie:
Eenvoudig, snel, groen en betrouwbaar zaken regelen tussen overheden, burgers en bedrijven. Met als doel een betere dienstverlening, kostenbesparing en administratieve lastenverlichting. Daar gaat de overheid voor. Logius vervult hierin een centrale en leidende rol met oog voor de samenhang in de infrastructuur van de e-overheid.

Logius is de dienst digitale overheid en onderdeel van het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties. De diensten en standaarden van Logius zijn voor de gehele overheid ontwikkeld. Logius is verantwoordelijk voor het beheer, de doorontwikkeling en de overheidsbrede toepassingen van deze diensten en standaarden.

 

Eisen en wensen voor de functie

Harde eisen:

  • Je hebt hbo+-niveau en aantoonbare beheerervaring in een complexe ICT-omgeving. Bij voorkeur aantoonbare ervaring met ICT-beheer of –dienstverlening binnen de Rijksoverheid ( 3 jr);
  • Je hebt ruim 3 jaar ervaring met het toetsen van beheercriteria en het accepteren van nieuwe diensten;
  • Je hebt ruim 3 jaar ervaring in omgevingen met 24/7-support.

Wensen:

  • Competenties: Goed in het opbouwen en onderhouden van relaties zowel binnen als buiten Logius. Een volwaardige gesprekspartner op verschillende niveaus in de organisatie. Een teamspeler die graag met collega’s binnen en buiten de afdeling resultaten wil bereiken. Assertief. Bijspringen waar hulp nodig is en aandragen van (proces)verbeteringen. Relevante politieke, maatschappelijke en culturele ontwikkelingen waarnemen en daarmee rekening houden in de werkzaamheden. Je bent een toegankelijke persoonlijkheid, hebt durf en je bent initiatiefrijk, flexibel en klant- en resultaatgericht;
  • Aantoonbare ervaring met methodieken en werkwijzen zoals ITIL, BiSL/ASL en met middleware. Ervaring met Clientèle, Confluence en Jira;
  • Je bent in het bezit van functie-gerelateerde (SAFe-Agile) certificeringen of bent bereid deze op korte termijn te behalen

Aanvullende informatie

Opmaak cv: in het Nederlands, in Word en maximaal 5 pagina’s.

Voor meer informatie over deze functie kun je contact opnemen met Winhold Bartelink bereikbaar op het nummer: 06 – 46 12 98 22. Als je geïnteresseerd bent in de functie nodigen wij je van harte uit een aanbieding te verzorgen via het aanbiedingsformulier.

Geplaatst op 2021-04-15 10:28:33

Opdracht delen

Past de opdracht (nu even) niet bij je, maar ken je iemand die er geknipt voor is? Deel hem gerust! ????



Solliciteer nu


Aanmelden voor functie
Maximale uploadgrootte: 5MB
Status : Gesloten

‘Ik kan ze aanbevelen als aangename en zeer correcte recruiters’

Eric Reitmaier – Support engineer Mobile Viewpoint

‘Jullie laten zien wat de meerwaarde van een bureau kan zijn’

Kandidaat voor de functie Senior Migratie Manager bij de overheid 

‘Altijd een snel en duidelijk antwoord op mijn vragen’

Jan Versluijs, HR professional

‘Nog nooit zo’n gedegen voorbereiding doorlopen’

Kandidaat voor de functie Senior Ketenbeheerder bij de overheid 

‘Fijne werkgever met oog voor de medewerker’

Bianca Ashruf (Logius)

Ontvang opdrachten in je mailbox

Job Alert maken

Meld je aan voor onze talentpool

CV aanbieden