Senior Functioneel Beheerder | Den Haag

Klantorganisatie bevindt zich momenteel in een grote transitie. Met ingang van 2017 is er een aantal taken bijgekomen. Deze nieuwe taken vragen een andere organisatiestructuur en andere competenties van de medewerkers. Daarnaast realiseert de klantorganisatie forse besparingen. Om deze redenen is een reorganisatietraject in gang gezet.

Door aflopende contracten met huidige ict-leveranciers worden nieuwe aanbieders gecontracteerd. Eén daarvan betreft de vervanging van een work flow systeem door een ZGW-systeem.

Omschrijving voor Functioneel Beheer

De klantorganisatie heeft een ZaakGerichtWerkensysteem aangeschaft. Dit systeem dient voor 1 juli a.s. volledig geïmplementeerd te zijn. Van de nieuwe functioneel beheerder wordt verwacht dat hij zich het systeem snel eigen maakt en een significante bijdrage levert aan de inrichting van het systeem.

• Leveren van een bijdrage aan de implementatie van een nieuw systeem voor het primaire proces (ZaakGerichtWerkensysteem):
• Het inrichten van het nieuwe systeem, het geven van gebruikersinstructie, het opstellen van procesbeschrijvingen;
• Het zorgen voor een stabiel draaiend systeem na de periode van livegang.
• Fungeren als testcoördinator: opstellen testscripts, testcoördinatie van FAT en GAT (CMS-pakket).
• Fungeren als aanspreekpunt voor alle applicaties van de verschillende primaire processen
• Projectlid bij ICT vernieuwingsprojecten.
• Opstellen van Functioneel Ontwerpen
• Opstellen en onderhouden van procedures en/ of werkinstructies.
• Oplossen van incidenten
• Voorzitten van het Gebruikersoverleg

HBO/WO werk- en denkniveau (aantoonbaar)

Aantoonbare ervaring met testen en testcoordinatie (bewezen aantal jaar: 3)

Aantoonbare ervaring met functioneel beheer (bewezen aantal jaar: 3)

Ervaring met ZGW systemen ((bewezen aantal jaar: 2)

Ervaring met opstellen Functioneel Ontwerpen (bewezen aantal jaar: 3)

Certificaten: professional functioneel beheer, TMap

Wensen

Ervaring met ZGW-pakketten

Ervaring met Agile/Scrum