Functioneel Beheer | Gouda

Opdrachtomschrijving
De kandidaat met een Functioneel Beheerder profiel draait mee in een team dat verantwoordelijk is voor het applicatiebeheer van diverse diensten, die als diensten aan onze klanten worden aangeboden. Tevens draait de kandidaat mee in projecten als functioneel beheerder van deze dienst, o.a. het project voor de opbouw van de nieuwe dienst (opvolger GRC) en diverse SAAS tools.

Achtergrond
Voor de implementatie van SAAS diensten naar het beheerteam moet er een overdracht zijn en een borging van de kennis binnen dat team van de SAAS applicatie beheerd. Als Functioneel beheerder/Implementatie Coördinator zorg je voor een nauwe samenwerking tussen het projectteam dat de implementatie uitvoert en het beheerteam. De voorwaarde voor de inbeheername moeten duidelijk zijn en al tijdens het implementatietraject worden bepaalt. Er zullen duidelijke afspraken gemaakt moeten worden tussen de leverancier en het applicatieteam wie waar verantwoordelijk voor is.

Het zelfde geldt voor de opdrachtgever en de gebruiker, wat kan die verwachten en van de SaaS dienst en wat kan hij van ons verwachten. Je bent de spil tussen het inbeheername team, het implementatie project en de gebruikers van de dienst. Afhankelijk van de complexiteit kan het zijn dat je samenwerkt met een projectleider of dat jij toch in de lead bent voor een succesvolle implementatie.

Functionele applicatie-intakes uitvoeren en de benodigde functionele documentatie voor de eindgebruikers onderhouden, zorgen voor werkinstructies al of niet verkregen van de leverancier of zelf gemaakt.

Harde eisen

• Kennis & ervaring op het gebied van het functioneel beheer
• Kennis & ervaring met: Active Directory, Testen Foundation, Information Security Foundation based on ISO/IEC 27002 en BISL
• HBO bij voorkeur in de richting Informatica en/of bedrijfskunde.
• Je hebt minimaal 5 jaar ervaring in een functioneel beheer rol – 5 jaar.
• Je hebt aantoonbare ervaring met het voeren van regie op cloud-applicaties (bijv. iBabs, Miro, Ortec of MS Navision) en het regisseren van acceptatietesten (FAT/GAT).

Wensen

• Je hebt een hbo/wo werk- en denkniveau en ervaring met het managen van meerdere applicaties en methodes zoals: ASL2, BiSL, ITIL en PRINCE2
• Je hebt ervaring met projectmatig werken en aansturen van werkgroepen, marktpartijen en zowel interne- als externe leveranciers
• Je hebt ruime ervaring met informatievoorziening en bent in staat om regie te voeren binnen zowel formele als informele settings
• Je hebt relevante werkervaring als functioneel beheerder en/of applicatiemanager (minimaal 5 jaar)
• Je hebt gedegen ervaring met de levenscyclus van applicaties en de daarbij horende methodologieën
• Kennis van een Governance Risk Compliance tool (GRC) is een pré
• Agile-principes, Scrum, DevOps, Lean en Kanban
• Laatste ontwikkelingen op het gebied van AI
• Confluence Jira
• Topdesk
• Active Directory
• Je bent analytisch, kunt plannen en organiseren, bent proactief, leergierig, volhardend en resultaatgericht
• Je bent klantgericht en denkt met de klant mee (samenwerken in inspireren)
• Je hebt organisatiesensitiviteit en kunt onderhandelen
• Je bent een verbinder en gebruikt je helicopterview om de verschillen de betrokken partijen aan te sturen waar nodig (Ketenregie)
• Je hebt een motiverende houding, kunt gemakkelijk communiceren op alle niveaus, bent benaderbaar en staat open voor feedback
• Je hebt het doorzettingsvermogen om in een complexe ambtelijke organisatie dingen voor elkaar te krijgen
• Je kunt processen optimaliseren

Opmaak cv: in het Nederlands, in Word en maximaal 4 pagina’s.

De selectiegesprekken vinden zo spoedig mogelijk plaats. Als je hiervoor wordt uitgenodigd, zorg dan dat je beschikbaar bent.

Deze opdracht is alleen mogelijk via verloning i.v.m. de wet DBA.

Met Quest & Co bieden wij een oplossing waarmee jij als zzp-er de opdracht alsnog kunt uitvoeren, zonder risico voor de opdrachtgever en met een inkomen dat dichtbij zelfstandig ondernemen ligt. Interesse? Reageer en we leggen het uit! Of kijk op Quest & Co.

Voor meer informatie over deze functie kun je contact opnemen met Fulko van der Meulen bereikbaar op het nummer: 06-53719004. Als je geïnteresseerd bent in de functie nodigen wij je van harte uit een aanbieding te verzorgen via het aanbiedingsformulier.