Functioneel Beheer consultant Dynamics CRM | Den Haag

Sorry, deze opdracht voor Functioneel Beheer consultant Dynamics CRM is niet meer beschikbaar.

Bekijk hier alle beschikbare opdrachten en vacatures.

En, als je niets wilt missen: maak een gepersonaliseerde Job Alert aan. Daarmee ontvang je opdrachten binnen jouw expertise automatisch in je mailbox.

Maak Job Alert aan

Werkniveau:
Senior
Standplaats:

Den Haag
Aanvraagnummer:
A2024-427
Startdatum:
01-05-2024
Verwachte einddatum:
30-04-2025 met optie tot verlenging
Aantal uur per week:
36
Indicatie uurtarief:


n.o.t.k.


Sluitingsdatum aanvraag:
02-04-2024 16:00
Contactpersoon Quest4:
Winhold Bartelink
Telefoonnummer:
06 – 46 12 98 22
Opdrachtgever:
Quest4

Functieomschrijving Functioneel Beheer consultant Dynamics CRM

Als Functioneel Beheerder bij Buitenlandse Zaken draag je bij aan een veilig en functioneel digitaal werkklimaat. Door de veranderende behoeftes en eisen van onze gebruikers moeten onze bedrijfsapplicaties constant worden geoptimaliseerd. Jij laat ze optimaal aansluiten op het werkproces en de behoeften van ons ministerie.
Door jouw kennis en ervaring weet je hoe je de wensen van applicatiegebruikers vertaalt naar een goed werkend en toegankelijk product. Daarnaast betrek, ondersteun en train je collega’s van functioneel beheer en medewerkers die voor het eerst gebruikmaken van Dynamics CRM. Je verhelpt storingen voordat gebruikers deze opmerken. Zo beperk je de impact die het kan hebben op onze dienstverlening tot het minimum.

Ook vervul je een belangrijke adviserende rol. Je treedt bijvoorbeeld op als gespreks- en sparringpartner voor de proceseigenaar, de betrokken medewerkers en de applicatieontwikkelaars. Tot slot werk je mee aan nieuwe informatiesystemen en mogelijke verbeteringen in bestaande systemen. Die wijzigingen test je vervolgens ook om de functionaliteit van de applicatie te waarborgen. De dynamische ontwikkelingen binnen jouw vakgebied en digitalisering van ons ministerie houd je scherp in de gaten en neem je mee in jouw functie.
Jij:

  • Bent hét interne aanspreekpunt als het om de ontwikkeling en het beheer van Dynamics CRM gaat;
  • Benadert grote aanpassingen in Dynamics CRM op een projectmatige manier;
  • Draagt bij aan de leer- en ontwikkeltrajecten voor collega’s;
  • Weet wat er speelt in je vakgebied en gebruikt dit in je adviezen;
  • Communiceert over mogelijke risico’s en lost storingen op.

Achtergrond

De Directie Informatievoorziening en Digitale Innovatie (IDI) is verantwoordelijk voor de I(CT)-voorziening van het Ministerie van Buitenlandse Zaken. Met ruim 100 medewerkers voert IDI regie op externe leveranciers (zowel commercieel als overheidspartijen) die I(CT)-diensten aan BZ leveren, zodat de 5000 collega’s in binnen- en buitenland optimaal digitaal kunnen (samen)werken.

Organisatie

Het Ministerie van Buitenlandse Zaken is de spil in de communicatie tussen de Nederlandse regering en de regeringen van andere landen én tussen de Nederlandse regering en internationale organisaties. Het ministerie coördineert het buitenlandbeleid van de Nederlandse regering en voert dit uit. BZ steunt 24/7 Nederlanders in het buitenland. Naast het departement in Den Haag opereert het ministerie vanuit ca. 160 ambassades, permanente vertegenwoordigingen en consulaten(-generaal), verspreid over de hele wereld.

Eisen en wensen voor de functie Functioneel Beheer consultant Dynamics CRM

Harde-eisen

  • Functioneel beheer CRM Dynamics;
  • Je beschikt over hbo werk- en denkniveau;
  • Uitstekende kennis van Dynamics CRM;
  • Je hebt eerder succesvol gewerkt met BISL of vergelijkbare frameworks;
  • Je bent zowel analytisch als sociaal sterk en hebt een grote passie voor vernieuwing.

Wensen

  • Je krijgt je collega’s zonder moeite enthousiast mee in het gebruik van de bedrijfsapplicaties;
  • Verdere kennis van O365 is een pré.

Competenties

  • Analyseren;
  • Samenwerken;
  • Omgevingsbewustzijn;
  • Plannen en organiseren;
  • Klantgerichtheid;
  • Voortgangscontrole.

Aanvullende informatie

Opmaak cv: in het Nederlands, in Word en maximaal 5 pagina’s.

De selectiegesprekken vinden plaats op 12 april aanstaande tussen 10:00 en 13:00 uur. Als je hiervoor wordt uitgenodigd, zorg dan dat je beschikbaar bent.

Voor meer informatie over deze functie kun je contact opnemen met Winhold Bartelink bereikbaar op het nummer: 06 – 46 12 98 22. Als je geïnteresseerd bent in de functie nodigen wij je van harte uit een aanbieding te verzorgen via het aanbiedingsformulier.

Geplaatst op 2024-03-28 08:31:51

Opdracht delen

Past de opdracht (nu even) niet bij je, maar ken je iemand die er geknipt voor is? Deel hem gerust! ????



Status : Gesloten

Reageer


Aanmelden voor functie

Maximum file size: 5MB

‘Ik kan ze aanbevelen als aangename en zeer correcte recruiters’

Eric Reitmaier – Support engineer Mobile Viewpoint

‘Jullie laten zien wat de meerwaarde van een bureau kan zijn’

Kandidaat voor de functie Senior Migratie Manager bij de overheid 

‘Altijd een snel en duidelijk antwoord op mijn vragen’

Jan Versluijs, HR professional

‘Nog nooit zo’n gedegen voorbereiding doorlopen’

Kandidaat voor de functie Senior Ketenbeheerder bij de overheid 

‘Fijne werkgever met oog voor de medewerker’

Bianca Ashruf (Logius)

Ontvang opdrachten in je mailbox

Job Alert maken

Meld je aan voor onze talentpool

CV aanbieden