Senior Functioneel Applicatiebeheerder | Utrecht

Bedrijfsonderdeel
IT Operatie is onderdeel van NS Groep, wat een belangrijke pijler binnen het NS bedrijf is, dat voor een groot deel ‘het gezicht van NS naar de klant’ vertegenwoordigt. De focus van de activiteiten van NS Groep ligt op het realiseren van kwalitatieve vervoerscapaciteit, goede service en informatie, aantrekkelijke reisproducten en een hoogwaardig veiligheidsprofiel. PSO is onderdeel van IT Operatie en houdt zich bezig met alle ICT voor de 1e lijns medewerker (machinisten , hoofdconducteurs, e.d.) en de directe ondersteuning hiervoor. PSO bestaat uit een groep van ongeveer 25 professionals.
 
Werken binnen IT Operatie betekent werken in een omgeving waar complexe vraagstukken en processen een belangrijke rol spelen. Een boeiende omgeving met veel ruimte voor eigen initiatief.
 
Doel van de functie
Binnen Personeel Service Organisatie van het bedrijfsonderdeel NS Groep, zorg je als functioneel beheerder binnen een team voor beheer van applicaties en systemen die deel uitmaken van diverse ketens binnen NS, zodanig dat deze bedrijfsapplicaties optimaal aansluiten bij het bedrijfsproces en de kwaliteit geborgd is. De functioneel beheerder beheer gaat werken in diverse klantdomeinen van o.a. Dienstindeling, Klantbegeleiding en Service & Operations. Op dit moment zijn we druk doende om Ketenmonitoring en Logging in te richten. Om dit proces de nodige aandacht te geven zijn we op zoek naar een professional die tussen de 16 en 24 uur per week beschikbaar is.

Je beschikt over afgeronde ICT-opleiding op Hbo-niveau en relevante aantoonbare ervaring met functioneel beheer en ketenmonitoring. Je hebt minimaal 5 jaar kennis en ervaring van specificerende en beheer werkzaamheden van applicaties. Daarnaast heb je kennis van het raakvlak tussen applicaties en infrastructuur. Je begrijpt hoe applicatieketens in elkaar zitten en hoe deze interacteren met de infrastructuur. Je hebt ook je sporen verdiend en kennis van Ketenmonitoring, het inrichten en specificeren hiervan 
         
Opleiding, Kennis en Werkervaring                     

• Succesvol afgeronde HBO of WO- opleiding
• Minimaal 5 jaar recente ervaring als (Senior) Functioneel Applicatie Beheerder
• Kennis van het inrichten van ketenmonitoring   
• Kennis van het mobiele domein/EMM-tooling/AirWatch (pré)
• Goede beheersing van de Nederlandse taal

  De kernwaarden van NS zijn proactief, verbindend, vakkundig en gastvrij.