Senior Deliverymanager aansluitondersteuning | Den Haag
Job Purpose
Team Levering richt zich op het conform opdracht leveren van de basisfuncties van de system-to-system gegevensverwerking. Het leveringsmanagement zorgt dat er een serviceorganisatie en infrastructuur operationeel is die nodig is om voor verschillende oplossingen de system-to-system gegevensverwerking te ondersteunen.
In deze functie bied jij intensieve interactieve en “doe-het-zelf” ondersteuning bij de aansluiting van organisaties op de (door)ontwikkelde system-to-system gegevensverwerking van de Keteninformatie Diensten. Jij staat tussen onze gebruikers (de bedrijven in Nederland), onze klanten (de overheidsorganisaties) en de leveranciers van onze ICT-diensten in. Aansluitondersteuning is met name van belang wanneer de kennis over het toepassen van de Keteninformatie Diensten nog onvoldoende beschikbaar is voor de betrokken organisaties. Maar ook wanneer er sprake is van een onvolwassen keten of ketenfunctionaliteit.Het is jouw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat de dienstverlening volgens de interne opdracht kan verlopen, binnen de kaders zoals gesteld door de architectuur van Keteninformatie Diensten. Je borgt daarbij de integrale samenhang met andere diensten en je identificeert dienstoverstijgende risico’s.In deze zelfstandig opererende functie ben je in staat in complexe trajecten mensen met elkaar te verbinden en resultaat te behalen. Je bent in staat met verschillende disciplines te overleggen en houd jezelf staande in tijdskritische situaties. Je stuurt interne partijen aan en zorgt ervoor dat informatie pro-actief voor iedere oplossing beschikbaar wordt gemaakt en nieuwe informatie tijdig op de website staat.Je verbindt binnen de afdeling de juiste disciplines. Je bent tevens in staat om een adequate en accurate administratie te voeren.
Requirement
- HBO opleiding op het gebied van ICT, zoals informatiekunde of (bedrijfskundige) informatica;
- Drie (3) jaar werkervaring in ICT-ondersteuning bij implementatietrajecten of aansluittrajecten, bij voorkeur in omgevingen binnen de (Rijks)overheid;
- Affiniteit met ICT-processen en services, berichtenverkeer en XML, webapplicaties, webservices en webrichtlijnen;
- Bekend met informatiebeveiliging en ISO 27001;
- Kennis van ITIL en BiSL, Functioneel Beheer;
- Kan snel leren, heeft een hands-on mentaliteit;Goede analytische vaardigheden;Teamplayer.
- Klantgericht; Ketenbreed denken; Verbinder;
Information
- Based at
-
Den Haag
- Request number
- 1052
- Starting date:
- 2017-07-24
- Expecting end date
- 2017-12-31
- Amount of hours per week:
- 36
- Hourly tariff
- n.o.t.k.
- Closing date request:
- 2017-07-07
- Contact person Quest4:
- Winhold Bartelink
Additional information
Please contact Winhold Bartelink +31646129822 for more information about the position. If you are interested we invite you aoply by sending your propsal through the offer form below.
Geplaatst op 2017-07-04 11:15:09