Senior Business consultant/servicemanager/verandermanager | Groningen
Functie omschrijving
Omschrijving voor Business consultant/servicemanager/verandermanager
afsluiten en beheren van DVO’s
controle op naleving van DVO’s
verantwoordelijk voor inzet voldoende resourcing (teamleider verantwoordelijk voor levering)
sturen op het voorkomen van incidenten conform de gemaakte service en supportafspraken
sturen op eindresultaat van changes/incidenten
Servicemanager geeft sturing aan onderliggende processen om de afgesproken servicelevels te realiseren. Processen ondersteunen dus de Servicemanager
Bewaking ligt bij Procesmanager, maar eindverantwoordelijkheid bij SM
periodieke rapportages aan de hand van prestatie-indicatoren
Functie eisen
Bewezen in deze rol, aantoonbaar op cv.
Gesprekspartrner op management niveau
WO Niveau
Extra informatie
- Standplaats
-
Groningen
- Aanvraagnummer
- 691
- Startdatum:
- 2017-03-06
- Verwachte einddatum
- 2017-12-31
- Aantal uur per week:
- 40
- Uurtarief
- n.o.t.k.
- Sluitingsdatum aanvraag:
- 2017-02-24
- Contactpersoon Quest4:
- Wendy van Ooijen
Aanvullende informatie
Voor meer informatie over deze functie kunt u contact opnemen met Wendy van Ooijen Als u geïnteresseerd bent in de functie nodigen wij u van harte uit een aanbieding te verzorgen via het onderstaand aanbiedingsformulier.
Geplaatst op 2017-02-23 09:05:05
