Business Analist | Den Haag

Functieomschrijving
Als onderzoeker ga je aan de slag met de modernisering van het systeem ‘Registraties en Nummers’ (REN) bij EZ-ACM. Je beoordeelt verschillende aspecten van de applicatie en gaat in gesprek met gebruikers en beheerders om hun eisen en wensen te achterhalen. Naast technische aspecten houd je ook rekening met veranderkundige factoren. Je betrekt verschillende disciplines van het CIO-Office bij je onderzoek en houdt rekening met lopende ontwikkelingen en projecten. Je levert een gedragen advies en een concrete weg voorwaarts op, gebaseerd op het Programma van Eisen, zoals een Business Case en Projectopdracht.

Achtergrond Opdracht
De directie TVP binnen de ACM is verantwoordelijk voor het toezicht op de Telecom, Vervoer en Post sector. Een belangrijk onderdeel hiervan is het beheer van de nationale nummervoorraad in Nederland. Het systeem REN wordt gebruikt voor het verwerken van nummeraanvragen en het beheer van het nummerregister. Vanwege verschillende redenen is er behoefte aan een onderzoek naar de modernisering van REN.

Organisatorische context en cultuur
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) is een toezichthouder die in 2013 is ontstaan uit een fusie tussen De Consumentenautoriteit, Nederlandse Mededingingsautoriteit (NMa) en de Onafhankelijke Post en Telecommunicatie Autoriteit (OPTA). ACM zorgt ervoor dat bedrijven eerlijk concurreren en beschermt consumentenbelangen. Als zelfstandig bestuursorgaan werkt ACM onafhankelijk en zelfstandig. Het Ministerie van Economische Zaken is politiek verantwoordelijk voor het beleid en de wetgeving. ACM heeft ongeveer 520 medewerkers en is een platte, overzichtelijke organisatie met acht directies.

Harde eisen:

• Minimaal een HBO-diploma op het gebied van Informatiemanagement, bestuurlijke informatiekunde, bedrijfskunde of informatica
• Minimaal 3 jaar relevante werkervaring als business Analist

Wensen:

• Pro-actieve houding
• Uitstekende communicatieve- en adviesvaardigheden
• Goede analytische vaardigheden
• Resultaatgerichtheid en de capaciteit om zelfstandig te werken
• Organisatiesensitiviteit
• Technische kennis
• Ervaring met het uitvoeren van veranderkundige analyses is een pré
• Kennis van en ervaring met overheid is een pré
• Kennis van en ervaring met het opstellen van functioneel ontwerpen is een pré
• Ervaring met het analyseren van systemen

Opmaak cv: in het Nederlands, in Word en maximaal 5 pagina’s.

De selectiegesprekken vinden zo spoedig mogelijk plaats. Als je hiervoor wordt uitgenodigd, zorg dan dat je beschikbaar bent.

Voor meer informatie over deze functie kun je contact opnemen met Winhold Bartelink bereikbaar op het nummer: 06 – 46 12 98 22. Als je geïnteresseerd bent in de functie nodigen wij je van harte uit een aanbieding te verzorgen via het aanbiedingsformulier.