Senior Business Analist | Den Haag

SSC-ICT is een organisatie in verandering, waarbij de integratie van SSC-ICT centraal staat. SSC-ICT ontwikkelt zich nu in hoog tempo naar een efficiënte en klantgerichte shared service organisatie. SSC-ICT gaat naar één procesmodel en één manier van werken. Het programma Organisatieontwikkeling ondersteunt deze ontwikkeling en loopt tot en met eind 2017. Het project één Topdesk maakt onderdeel uit van het programma organisatieontwikkeling en moet er voor zorgen dat alle nieuwe processen ondersteund worden, met de juiste IT oplossingen. 
Opdrachtomschrijving 
SSC-ICT is op zoek naar een senior businessanalist, die verantwoordelijk is voor het analyseren, structureren, het uniformeren en integreren van 3 TOPdeskinstallaties naar één TOPdeskinstallatie.Hiervoor is het project één Topdesk gestart. Dit project is onderdeel van het programma Organisatieontwikkeling SSC-ICT, waar drie voormalige rijksoverheids IT dienstverleners worden geïntegreerd tot één IT dienstverlenerJe beschrijft en analyseert de huidige beheer-, ontwikkel- en bedrijfsprocessen en schrijft voorstellen voor het verbeteren van deze processen. Daarvoor moet de door TOPdesk ondersteunde dienstverlening in kaart worden gebracht. Vervolgens bekijk je samen met de belanghebbenden hoe deze dienstverlening het beste terug kan komen in de nieuwe TOPdesk installatie. Voorbeelden van belanghebbenden zijn: directieleden, managers, procesmanagers, architecten, security officers, functioneel beheerders en medewerkers van de leverancier TOPdesk.Je vertaalt functionele behoeften op het gebied van de dienstverlening naar oplossingen en middelen en beschrijft deze in diverse documenten gebaseerd op de standaard templates, die SSC-ICT hiervoor hanteert. De oplossingen en middelen moeten passen binnen de SSC-ICT architectuur en filosofie. Je voert impactanalyses uit en ondersteunt bij het opstellen van het projectplan, project start architectuur en adviesrapporten. Je adviseert belanghebbenden bij het maken van inhoudelijke keuzes ten behoeve van het gewenste projectresultaat. 

Minimaal 10 jaar werkervaring binnen de ICT, 7 jaar 
Ervaring met het aan- / bijsturen van leveranciers op ICT gebied, 5 jaar 
Kennis van theorieën, methoden en instrumenten ten aanzien architectuur, 5 jaar 
Specifieke ervaring met de Rijksbrede generieke ICT producten, 5 jaar 
Hands-on ervaring met de Rijksbrede generieke ICT producten, 5 jaar 
Kennis van Prince2 en Agile/Scrum, 5 jaar 
Informatiemanagement (certificaat) 
Informatiebeveiliging (certificaat) 
Wensen 
Kennis van Enterprise architectuur 
TOGAF certificering 
ITIL Foundation certificering 

CV max 5 pagina’s en in het Nederlands 

Voor meer informatie over deze functie kun je contact opnemen met Wendy van Ooijen bereikbaar op het nummer: 06-29985899. Als je geïnteresseerd bent in de functie nodigen wij je van harte uit een aanbieding te verzorgen via het onderstaand aanbiedingsformulier.