Medior Applicatiebeheerder Online – vast dienstverband | Hoofddorp

Ben jij een ervaren applicatiebeheerder met commerciele skills en heb jij werkervaring opgedaan in een online en/of E-commerce omgeving? Ben jij toe aan een volgende stap in jouw carrière en bied jij, met jouw kennis en daadkracht, een waardevolle bijdrage bij het zetten van de volgende (digitale) stap voor ons account?

Ons account staat aan de vooravond van grote veranderingen die van invloed zijn op onze hele organisatie. Wanneer de online kansspelmarkt wordt geliberaliseerd, dan is onze klant hier klaar voor en hier werken wij met een team gepassioneerde collega’s naar toe.

De functie
Als applicatiebeheerder Online ben je verantwoordelijk voor het volledige beheer van onze online applicaties.

Je bent het aanspreekpunt voor alle vragen, incidenten, problemen en wijzigingen van onze online applicaties. Je bent verantwoordelijk voor gebruikersondersteuning, het instellen van autorisaties, incident afhandeling en je geeft zelf functionele ondersteuning aan eindgebruikers, zoals aan productmanagers en content managers.

Afhankelijk van de aard van de vraag of het issue of jij dit zelf oppakt of dat je hier hulp inschakelt. Hiervoor heb je dagelijks afstemming met de overige applicatiebeheerders. Je zorgt er ook voor dat wijzigingen door de leverancier worden getest en aansluitend binnen het programma ook worden getest.

Je betrekt hiervoor actief de testers bij alle wijzigingen die worden opgesteld, uitgevoerd en opgeleverd. Ten slotte zorg jij hierbij ook voor synchronisatie en communicatie van werkzaamheden door verschillende leveranciers wanneer zo’n wijziging meerdere applicaties tegelijkertijd raakt.

Een helder communicerende spin in het web, die zich snel een nieuw en complex domein eigen maakt en het eigenaarschap op zich neemt. Jij bent in staat om zelf de prioriteiten te stellen en de beslissing te maken om zelf uit te voeren of te delegeren. Te allen tijde ben je volledig in control rondom doelarchitectuur, incidenten, problemen en Q&A. Om optimaal invulling te geven aan de functie vragen we daarnaast het volgende:

• Je hebt minimaal een MBO opleiding afgerond en HBO werk- en denkniveau;
• Minimaal 3 jaar werkervaring als functioneel beheerder binnen een online omgeving;
• Je bent bekend met de theorie van beheer zoals ITIL en BISL;
• Je hebt ervaring met het werken in een Agile omgeving; Aantoonbare ervaring met het beheer van zowel standaard als maatwerk applicaties;
• Je hebt een commercieel of E-commerce achtergrond;
• Je hebt kennis van of affiniteit met de Gaming industrie;
• Goed ontwikkelde communicatieve vaardigheden, zowel in het Nederlands als in het Engels, zodat je ook met onze partners in verschillende landen goed kunt communiceren;
• Je vindt het leuk om te werken in korte sprints, binnen een lerende organisatie in een dynamische omgeving.

Naast een interessante, veelzijdige functie met veel verantwoordelijkheid, bieden wij goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden zoals:
– Een marktconform salaris;
– Kans om mee te bouwen aan een unieke organisatie in een veranderende omgeving;
– Reiskostenvergoeding (tot max. 42 km) per gewerkte dag of volledige OV vergoeding;
– Een ambitieuze omgeving waar ontwikkeling centraal staat;
– Een goed salaris, veel vrije dagen, een laptop en een telefoon.